Business News Magazine #15

businessfocus Προτεραιότητες η υγεία των εργαζομένων, η παροχή πoιοτικών υπηρεσιών στους πελάτες της και η κοινωνική προσφορά Ανταποκρινόμενη με ταχύτητα και ευαισθησία στις ιδιαίτερες συνθήκες της πανδημίας της προηγούμενης περιόδου, η WIND συνεχίζει με μεγαλύτερη ένταση τις επενδύσεις σε νέες τεχνολογίες, στα δίκτυα νέας γενιάς και στις λύσεις ψηφιακού μετασχηματισμού. H επόμενη μέρα της πανδημίας Covid-19 µας βρίσκει όλους αντιμέτωπους µε µία νέα κανονικότητα και µε ένα διαφορετικό περιβάλλον, επιχειρησιακό και κοινωνικό. Η εμφάνιση αυτής της κρίσης έδειξε ότι όσο καλά και να έχεις σχεδιάσει το αύριο, µπορεί να υπάρχουν εκπλήξεις. Για ακόμη µια φοράφάνηκε πως για τις επιχειρήσεις η ταχύτητα, η ευελιξία, η αποφασιστικότητα και η γρήγορη λήψη αποφάσεων, είναι εξίσου σημαντικά στοιχεία µε τον προσεκτικό σχεδιασμό. Όλα τα παραπάνωαποτελούν µέρος του «DNA» της WIND, η οποία είδε τις πρακτικές της εν µέσω καραντίνας να αποδίδουν και να δημιουργούν μια σιγουριά για το αύριο. Η WIND έθεσε την προστασία των ανθρώπων της και την απρόσκοπτη παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας στους πελάτες της, ως υπέρτατες προτεραιότητες. Εξ αρχής, όταν το ενδεχόμενο άμεσης εξάπλωσης της πανδημίας ήταν πλέον ορατό στη χώρα µας, ήταν από τις πρώτες εταιρείες που εφάρμοσαν ένα εξειδικευμένο σχέδιο διαχείρισης της κρίσης. uΠροτεραιότητα η ασφάλεια H WIND προχώρησε από πολύ νωρίς σε αυστηρά προληπτικά μέτρα, που εγγυήθηκαν την ασφάλεια, αλλά και την ηρεμία των εργαζομένων της, σχετικά µε το εργασιακό τους περιβάλλον. Η εταιρεία είχε ήδη εντάξει την τηλεργασία στη λειτουργία της, πολύ πριν γίνει ρουτίνα για πολλούς. uΤο ζωτικό αγαθό της επικοινωνίας Σήμερα -περισσότερο από ποτέ άλλοτε- οι συνδρομητές της εταιρείας στηρίζονται στις υπηρεσίες της. Για την επικοινωνία µε τα αγαπημένα τους πρόσωπα. Την ενημέρωση. Την εκπαίδευση. Την ψυχαγωγία. Τις συναλλαγές. Την τηλε-εργασία. Την επείγουσα κλήση. Η εταιρεία, µε μακροχρόνιες επενδύσεις σε δίκτυα και υποδομές, κατάφερε να ανταποκριθεί άψογα στην υψηλή ζήτηση και συνέχισε να προσφέρει στους πελάτες της αδιάλειπτες ποιοτικές υπηρεσίες επικοινωνίας. Το ψηφιακό κράτος, η τηλεργασία, η κατ’ οίκον ψυχαγωγία, οι online συναλλαγές και η ταχεία µετάβαση της πλειονότητας των φυσικών δραστηριοτήτων σε ψηφιακό περιβάλλον, εκτόξευσαν τη ζήτηση υπηρεσιών και ήρθαν για να µείνουν. uΗ κοινωνία σε πρώτο πλάνο ΗWIND, καθ’ όλην τη διάρκεια των περιοριστικών μέτρων το προηγούμενο διάστημα, µε αίσθημα υπευθυνότητας και αλληλεγγύης προς την κοινωνία και τους συνδρομητές της, προχώρησε σε μια σειρά ενεργειών που αφορούσαν στη συνεχή συνδεσιμότητα των πελατών της, αλλά και στη φροντίδα του γενικού συνόλου. Ανάμεσα σε άλλα, η εταιρεία προχώρησε σε δωρεάν επικοινωνία και υπηρεσίες δεδομένων στους συνδρομητές της (ιδιώτες και επιχειρήσεις), με έμφαση σε όσους βίωναν ιδιαίτερες συνθήκες (όπως για παράδειγμα στα αποκλεισμένα χωριά της Ελλάδας και στις σκληρά δοκιμαζόμενες Ιταλία και Ισπανία). Η κοινωνική δράση της εταιρείας ήταν αντίστοιχη τότε αλλά και σήμερα. Ξεχωρίζουν η δωρεάν μεταφορά ειδών πρώτης ανάγκης σε ευπαθείς ομάδες της Αθήνας και της Θεσσαλονίκης, σε συνεργασία µε τις εταιρείες ραδιοταξί ΚΟΣΜΟΣ και TAXIWAY. Ακόμη, έχοντας ως προτεραιότητα την αλληλεγγύη σε εκείνους που είχαν μεγαλύτερη ανάγκη στην πρωτόγνωρη συγκυρία που βίωσε η ελληνική και η διεθνής κοινότητα, η WIND Ελλάς προχώρησε στην ενίσχυση ακόμη μίας ομάδας συμπολιτών μας που έχασαν ίσως και το μοναδικό τους μικρό εισόδημα. Η εταιρεία παρείχε δωρεάν επικοινωνία στους συνδρομητές της που είναι συνεργάτες της «Σχεδίας». Τέλος, στεκόµενη στο πλευρό των μαχητών της πρώτης γραµµής, η WIND παρέχει δωρεάν υπηρεσίεςWi-Fi σε όλα τα κτίρια του νοσοκομείου «Σωτηρία», διευκολύνοντας την επικοινωνία τόσο των εργαζομένων του, όσο και των ασθενών, ενώ καλύπτει όλες τις ανάγκες επικοινωνίας και εξοπλισμού των 500 κινητών μονάδων του Υπουργείου Υγείας που πραγματοποιούν τεστ ανίχνευσης Covid-19 πανελλαδικά. Η WIND έχει πλέον το βλέµµα της στραµµένο στην επόμενη µέρα, στην οποία επιδιώκει να βρίσκεται ανάμεσα στους πρωταγωνιστές της ανόρθωσης της οικονομίας, ως ασφαλής και υπεύθυνος εργοδότης, συστηματικός επενδυτής και πρωτοπόρος στις ενέργειες κοινωνικής προσφοράς. WIND Με το βλέμμα στην επόμενη ημέρα ΗWIND, µε αίσθημα υπευθυνότητας και αλληλεγγύης προς την κοινωνία και τους συνδρομητές της, προχώρησε σε μια σειρά ενεργειών που αφορούσαν στη συνεχή συνδεσιμότητα των πελατών της, αλλά και στηφροντίδα του γενικούσυνόλου 41 ΙΟΥΛΙΟΣ 2020

RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=