Business News Magazine #15

businessfocus Mπορεί o Covid-19 να είναι το καλύτερο πράγμα που συνέβη ποτέ για το employee engagement; Ο COVID-19 επιταχύνει έναν από τους μεγαλύτερους επιχειρηματικούς μετασχηματισμούς εδώ και δεκαετίες. Είναι μια τεράστια κρίση για την υγεία, αλλά είναι επίσης μια απίστευτη ευκαιρία για μεταμόρφωση του εργασιακού τοπίου. Αν το καλοσκεφτείτε, στη μέση μιας πανδημίας, οι έρευνες δείχνουν ότι οι εταιρείες αντιμετωπίζουν τους υπαλλήλους τους καλύτερα από ποτέ. Και το employee engagement, ένα πρόβλημα που πλήττει περισσότερες από τα δύο τρίτα των εταιρειών κάθε χρόνο, επιτέλους γίνεται σκοπός με θετικό πρόσημο. Βάσει έρευνας σε μία από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες του κόσμου, είπαν ότι «η κρίση έχει δημιουργήσει ένα επίπεδο διαφάνειας και εμπιστοσύνης στο εργατικό τους δυναμικό που δεν έχουν δει εδώκαι δεκαετίες». Ηέρευνα διαπίστωσε ότι το 90% των εταιρειών πιστεύουν ότι η εταιρική κουλτούρα έχει βελτιωθεί, το 83%πιστεύει ότι η εργασιακή πραγματικότητα των εργαζομένων τους είναι καλύτερη και το 84%πιστεύει ότι η αμφίδρομη πίστημέσα στην εταιρεία μεταξύ διοίκησης και εργαζομένων είναι επίσης καλύτερη. Χρειάστηκε μια παγκόσμια κρίση υγείας για τους επιχειρηματίες και τους leaders των τμημάτων ΑνθρώπινουΔυναμικού για να κατανοήσουν το γεγονός ότι όταν οι άνθρωποι δεν αισθάνονται ασφαλείς, δεν υποστηρίζονται ή είναι συναισθηματικά ανασφαλείς, απλά δεν μπορούν να κάνουν τη δουλειά τους. Τώρα, λοιπόν, βλέπουμε ότι πρόκειται για μια ολοκληρωτική μεταμόρφωση των επιχειρήσεων που μεταμφιέζεται σε πανδημία. Πώς το αντιμετώπισαν οι πελάτες μας αυτό; Ένας από τους μεγαλύτερους ομίλους στην Ελλάδα ο οποίος δραστηριοποιείται στο λιανικό εμπόριο με διεθνή παρουσία, αποφάσισε να προχωρήσει δραστικά, ρίχνοντας ουσιαστικά όλο το βάρος της επικοινωνίας των δραστηριοτήτων του, τις εσωτερικές διαδικασίες και ό,τι θα χρειαζόταν σε φυσιολογικές συνθήκες -message boards, mails, γραπτές φόρμες και άλλα συμβατικά μέσα επικοινωνίας- στη χρήση της εφαρμογής μας για το remote employee engagement. Μέσα στο lockdown, όλες οι επικοινωνίες μεταφέρθηκαν στο newsfeed του application, με συνεχή ενημέρωση για τα εργασιακά, τα μισθολογικά, τις δραστηριότητες CSR κ.ά. Ταυτόχρονα, οι εργαζόμενοι είχαν τη δυνατότητα για ερωτήσεις και απαντήσεις τη στιγμή που αυτές γίνονταν. Πολλές από τις δραστηριότητες επίσης μεταφέρθηκαν εντός των workgroup της εφαρμογής, ενώ η λειτουργία των σημαντικών εγγράφων υπήρξε σημαντικός σύμμαχος του τμήματοςHR. Ταυτόχρονα, εκπαιδεύσεις και self service μπορούσαν να γίνουν εύκολα μέσω των διασυνδεμένων λειτουργιών. Η εταιρεία διαπίστωσε μέσω των metrics μια αύξηση χρήσης κατά 400%. Σύμμαχος σε αυτό και η μοναδικότητα του σχεδιασμού, ο οποίος ΔΕΝ απαιτεί τη χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή αλλά απλά το κινητό του εργαζόμενου (IOS / Android). ΤοHRKIT®επικεντρώνεται στη χρήση κινητού τηλεφώνου, δημιουργώντας ένα αμφίδρομο κανάλι επικοινωνίας μεταξύ της Διοίκησης, του Τμήματος HR και των υπαλλήλων, βοηθώντας την επικοινωνία για όλα τα Benefits, τα νέα και τις δραστηριότητες, για σημαντικά έγγραφα, για τη δημιουργία ομάδων εργασίας, για την ανάθεση μετρήσιμων εργασιών, για αξιολογήσεις, polls και surveys αλλά και δεκάδες άλλα functions. ΤοHRKIT®είναι το εργαλείο που χρειάζεται η επιχείρησή σας εάν οι υπάλληλοί σας είναι remote και λέγοντας remote εννοούμε Retail, Πωλήσεις, Catering, εταιρείες Security, ασφαλιστικές εταιρείες, ξενοδοχεία, αποθήκες, Courrier, ναυτιλιακές κ.ά. Βασικά όλες οι εταιρείες στις οποίες ο εργαζόμενος ΔΕΝ δίνει προτεραιότητα στη χρήση υπολογιστή. Ποια τα οφέλη της χρήσης του λογισμικού HR KIT για τους remote εργαζομένους σας; Μια από τις προκλήσεις των εταιρειών είναι ότι δεν μπορούν να επικοινωνήσουν επαρκώς το τι κάνουν για τους εργαζομένους τους. Ευέλικτα οφέλη, προγράμματα εργασίας στο σπίτι, δωρεάν προγράμματα ευεξίας και μορφές εκπαίδευσης, αμειβόμενες διακοπές και πολλά άλλα μένουν ΗR KIT Εmployee engagement στην Οι διευθύνοντες σύμβουλοι βλέπουν τώρα ότι δεν υπάρχει διέξοδος από αυτήν την κρίση χωρίς να φροντίζουν πρώτα τους ανθρώπους τους και, φυσικά, χωρίς να επικοινωνούν μαζί τους Ηκρίση μετατρέπει τις εταιρείες με θετικό και σημαντικό τρόπο Η ουσία αυτής της κρίσης είναι ένα σημαντικό μάθημα για τις επιχειρήσεις: όταν η εταιρεία φροντίζει τους ανθρώπους της, οι άνθρωποι φροντίζουν την εταιρεία. Μετά από δεκαετίες εργασίας για την αφοσίωση των εργαζομένων, τον πολιτισμό, την εμπειρία των εργαζομένων και την τεχνολογία ανθρώπινου δυναμικού, χρειάστηκε μια παγκόσμια πανδημία για να μετακινήσει τη βελόνα. 72 ΙΟΥΛΙΟΣ 2020

RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=