interview Θεωρείται αυθεντία στο αντικείμενο της «έξυπνης» ηγεσίας και υπήρξε coach του Steve Jobs αλλά και πολλών ακόμη διακεκριμένων CEOs. Ο John Mattone βρέθηκε πρόσφατα στη χώρα μας και μας μίλησε για το ρόλο των business leaders σήμερα. Γράφει η Μαρία Γκουρτσιλίδου Oηγέτης πρέπει να είναι το πρότυπο δυναμικό, το οποίο θα πρέπει να είναι επικεντρωμένο στους στόχους της επιχείρησης χαρούμενο και να εργάζεται με πάθος. Πώς μπορεί ένας οργανισμός να το επιτύχει αυτό; Ποιες είναι οι προκλήσεις; «Η κορυφή ενός οργανισμού είναι το σημαντικότερο τμήμα του και θα πρέπει να περιλαμβάνει τους καλύτερους. Από εκεί αρχίζουν όλα. Υπάρχει λοιπόν το εξής πρόβλημα. Τα ανώτερα στελέχη πολλών επιχειρήσεων δεν είναι τόσο “ισχυρά”, δραστήρια και ώριμα όσο πρέπει. Οπότε όταν κοιτάζουμε την κουλτούρα σε έναν οργανισμό, θα πρέπει να γνωρίζουμε ότι όλα ξεκινούν από τον CEO και την ομάδα των ανώτερων στελεχών. Σημαντικό είναι τα συγκεκριμένα άτομα να έχουν εξαιρετικό χαρακτήρα, ψυχική ισορροπία, θετική σκέψη και ωριμότητα. Όταν όλα αυτά υπάρχουν, τότε ο οργανισμός θα έχει επιτυχημένη πορεία. Στη συνέχεια, θα πρέπει να διερευνηθεί εάν υπάρχουν ηγετικές φυσιογνωμίες που ξεχωρίζουν σε μια επιχείρηση. Εδώ ισχύει αυτό που είχε πει ο Steve Jobs: Πόσο έτοιμα είναι αυτά τα άτομα να σκέφτονται διαφορετικά από τους υπόλοιπους; Πρέπει πάντα να προσπαθούμε να ξεφύγουμε από τη ζώνη του βολέματος. Πρέπει να … ξεκολλήσουμε και να αρχίσουμε να σκεφτόμαστε διαφορετικά, αν θέλουμε να πάμε ένα βήμα παραπέρα. Είναι μια διαδικασία που δεν σταματά ποτέ. Αυτό το χαρακτηριστικό το συναντάμε σε μεγάλους οργανισμούς. Ακόμα και σε οικογένειες. Σε κάθε σπουδαία οικογένεια θα δείτε ότι υπάρχει η κουλτούρα του να σκέφτεται διαφορετικά και να κάνει μεγαλόπνοα σχέδια». Ποιος είναι ο ρόλος του ηγέτη σε αυτήν τη διαδικασία; «Ο ηγέτης θα πρέπει να είναι το πρότυπο και να έχει όλα εκείνα τα απαραίτητα χαρακτηριστικά τα οποία συνοψίζονται στο να σκέφτεται διαφορετικά, να σκέφτεται μεγαλόπνοα, να έχει ευαισθησίες, πάθος να διοικεί, επιμονή, υπομονή, φιλοτιμία, να είναι συνεχώς σε επαγρύπνηση, να έχει ανοιχτά τα μάτια του. Αν τα πηγαίνει καλά στις πρωτοβουλίες που έχει αναλάβει, τότε θα πρέπει να συνεχίσει την προσπάθεια, αλλά αν διαπιστώσει ότι κάνει λάθη, θα πρέπει να φροντίσει να τα διορθώσει. Όλοι οι ηγέτες θα πρέπει να αγκαλιάσουν JohnMattone Στην Ελλάδα βρέθηκε για πρώτη φορά ως προσκεκλημένος ομιλητής του 21ου Συμποσίου Ανθρωπίνου Δυναμικού της KPMG, το οποίο διεξήχθη στις 13 Φεβρουαρίου 2018, στο ξενοδοχείο Athenaeum Intercontinental, o John Mattone. Ο διεθνούς φήμης ομιλητής, που θεωρείται ένας από τους κορυφαίους στον κόσμο συμβούλους και coachCEOs και ανωτέρων στελεχών σε θέματα ηγεσίας, συμμετείχε και στο διήμερο εκπαιδευτικό πρόγραμμα “IL Coaching Certification Program”, που πραγματοποίησαν η KPMG και το KPMG Institute, στις 14 και 15Φεβρουαρίου 2018. Σε ένα διάλειμμα από τις υποχρεώσεις του αυτές, ο περιζήτητος coach, μιλώντας στο BusinessNews Magazine, τόνισε ότι «ο ηγέτης δεν πρέπει να παίρνει δεδομένους τους ανθρώπους που εργάζονται γι’ αυτόν. Θα πρέπει να μπορεί να αγγίζει με το λόγο και τις πράξεις του το μυαλό, την καρδιά και την ψυχή τους. Ένας τρόπος για να επιτευχθεί αυτό είναι μέσω του coaching και της αλλαγής κουλτούρας που έρχεται από τον CEOκαι τα υψηλόβαθμα στελέχη». Επίσης, υπογράμμισε ότι «όλοι μπορούμε να γίνουμε καλοί ηγέτες, αλλά δυστυχώς δεν έχουμε το κουράγιο να βγάλουμε αυτή την ικανότητά μας προς τα έξω. Λίγοι είναι εκείνοι οι οποίοι τελικά το κατορθώνουν. Δεν έχουμε όλοι το κουράγιο να ξεβολευτούμε και να κάνουμε το διαφορετικό. Ο Steve Jobs ήταν ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα ανθρώπου που κατόρθωσε και ξέφυγε από τα συνηθισμένα, και αυτή ακριβώς είναι και η κληρονομιά που μας άφησε». Σύμφωνα με τον ίδιο, η έννοια της ηγεσίας συνοψίζεται στην ικανότητα κάποιου να αγγίξει το μυαλό, την ψυχή και την καρδιά των ανθρώπων με τους οποίους συνεργάζεται. Αυτή είναι η κινητήριος δύναμη και το αναγκαίο χαρακτηριστικό ενός CEO ή υψηλόβαθμου στελέχους, ώστε να επηρεάζει τους ανθρώπους και να κατακτήσει την επιτυχία. Υποστηρίζετε ότι ο δρόμος προς την «ανανέωση» για κάθε οργανισμό βασίζεται στο εργατικό 46
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=