interview Ο Νίκος Βουνισέας, Senior Partner της KPMG, μιλά για τον τρόπο που αντιμετώπισε η εταιρεία την κρίση της πανδημίας αλλά και τη νέα πραγματικότητα που σταδιακά σχηματοποιείται για την οικονομία, το επιχειρείν και την εργασία. Συνέντευξη στον Δημήτρη Τσουκαλά Είστε ο Senior Partner στην KPMG στην Ελλάδα από την άνοιξη του 2019 και ήδη, από τον πρώτο χρόνο της θητείας σας σε αυτόν το ρόλο, κληθήκατε να διαχειριστείτε την κρίση της πανδημίας του Covid-19. Πού εστιάσατε; Σαφώς δεν ήμασταν προετοιμασμένοι για ένα τέτοιο ενδεχόμενο, αλλά αντιδράσαμε άμεσα και με πλάνο και χάρη και στη βοήθεια της KPMG σε διεθνές επίπεδο και ειδικά στελεχών του δικτύου στην Κίνα, κατορθώσαμε να αντιμετωπίσουμε επιτυχημένα το ζήτημα. Προσαρμοστήκαμε πολύ γρήγορα στην εργασία από απόσταση, καθώς ήδη εφαρμόζαμε σε πολλές περιπτώσεις αυτή την πρακτική και διαθέταμε τα σχετικά τεχνολογικά μέσα. Είμαστε, άλλωστε, μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών και αυτού του είδους η εργασία μάς ταιριάζει περισσότερο από ό,τι ίσως σε άλλους κλάδους. Το πιο σημαντικό, όμως, και αυτό στο οποίο εστιάσαμε, ήταν να περάσουμε στους ανθρώπους μας πως απόλυτη προτεραιότητά μας ήταν η προστασία της υγείας τους και η στήριξη. Γι’ αυτό από την πρώτη στιγμή υπήρξε ανεξάρτητη γραμμή υποστήριξης για οποιοδήποτε πρόβλημα μπορούσε να προκύψει, ενώμέχρι και σήμερα προσφέρουμε τη δυνατότητα εργασίας από το σπίτι για όσους το επιθυμούν. Πέρα από τη σημαντική στήριξη των εργαζομένων σας, σε ποιες άλλες δράσεις αλληλεγγύης προχωρήσατε σε αυτή την ιδιαίτερη συγκυρία; Θέλοντας να ανταποκριθούμε άμεσα στις προκλήσεις που διατρέχουν οι επιχειρήσεις από την πανδημία του κορονοϊού, διαθέσαμε την ομάδα επιλογής στελεχών μας, προκειμένου να προσφέρει χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση την τοποθέτηση επαγγελματιών για όλες τις θέσεις οι οποίες προκύπτουν από έκτακτες ανάγκες εταιρειών και συνδέονται με την επάνδρωσή τους για τη διαχείριση της πανδημίας. Επίσης, όλες οι δράσεις που είχαμε προγραμματίσει στο πλαίσιο του Προγράμματος Εταιρικής Κοινωνικής μας ευθύνης συνεχίστηκαν κανονικά και, μάλιστα, ενισχύθηκαν σε αυτήν τη γεμάτη προκλήσεις περίοδο. Επιπρόσθετα, ήρθαμε σε επαφή με διάφορα υπουργεία, ενημερώνοντας τους αρμόδιους για το πώς αντιμετωπίστηκαν επιτυχώς διάφορες προκλήσεις σχετιζόμενες με την πανδημία σε άλλες -κυρίως απομακρυσμένες- χώρες, μεταφέροντας την πληροφόρηση και ενημέρωση που είχαμε από άλλα γραφεία της KPMG. Η αγορά, η οικονομία και οι επιχειρήσεις έχουν ήδη μπει σε μια νέα κανονικότητα, κάνοντας τα πρώτα δειλά βήματα μέσα σε αυτό το πλαίσιο που σταδιακά διαμορφώνεται. Κατά τη γνώμη σας, ποια θα είναι η επόμενη ημέρα για τις επιχειρήσεις; Ποιες είναι πλέον οι νέες απαιτήσεις και οι καινούργιες προκλήσεις; Η αλήθεια είναι πως κανείς δεν ξέρει ποια θα είναι η νέα πραγματικότητα που διαμορφώνεται τώρα, καθώς υπάρχουν πολλά ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν. Το μόνο σίγουρο είναι ότι οι επιχειρήσεις μπαίνουν σε μια διαφορετική πραγματικότητα, με νέες απειλές αλλά και νέες ευκαιρίες. Ξεκινάει ένας νέος κύκλος. Για τους επόμενους έξι μήνες, ίσως και περισσότερο, αναμένεται ύφεση στην Ελλάδα, με μείωση στο μέσο εισόδημα του Έλληνα. Από την άλλη, ανοίγονται νέες ευκαιρίες και προοπτικές, κυρίως από την τεχνολογία και το ηλεκτρονικό εμπόριο, το οποίο αυξήθηκε σημαντικά τους τελευταίους μήνες. Υπάρχει σημαντική πρωτοβουλία του κράτους να προστατέψει την οικονομία μέσω διαφόρων οικονομικών προγραμμάτων στήριξης των επιχειρήσεων και ελεύθερων επαγγελματιών και συγκεκριμένες αλλαγές και ρυθμίσεις στη νομοθεσία. Η συγκυρία αυτή φέρνει τους εργαζομένους και τις επιχειρήσεις σε μια νέα εποχή, όπου η τηλεργασία θα καθιερωθεί και ενδεχομένως παραδοσιακοί τρόποι επικοινωνίας, όπως ταξίδια στο εξωτερικό, συνέδρια κ.λπ., θα περιοριστούν στο ελάχιστο. Θα ήθελα να αναφερθώ στην πρόσφατη έρευνα της εταιρείας μας «Βαρόμετρο για τις συνθήκες εργασίας στην εποχή της νόσου Covid-19» που ανέδειξε, μεταξύ άλλων, τα εξής: u Οι εργαζόμενοι έχουν σε μεγάλο ποσοστό προσαρμοστεί στον νέο τρόπο εργασίας και έχουν εξοικειωθεί με τον τεχνολογικό εξοπλισμό. Επιπλέον, ξεκάθαρα τοποθετούνται ότι η εξ αποστάσεως εργασία θα ενσωματωθεί στην πολιτική των εταιρειών, είτε σαν μια μόνιμη είτε περιστασιακή, σε τακτά χρονικά διαστήματα, μορφή απασχόλησης. u Εργαζόμενοι και προϊστάμενοι θεωρούν Νίκος Βουνισέας Senior Partner, KPMG Μπαίνουμε σε μια νέα πραγματικότητα Οσκοπός της κάθε επιχείρησης πρέπει να είναι να προσφέρει αξία στους πελάτες 28 ΙΟΥΛΙΟΣ 2020
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=