coverstory Διονύσης Τσίτος γική και την καθημερινή λειτουργία της; Η φιλοσοφία μας εδράζεται στη βιώσιμη ανάπτυξή μας, πάντοτε με σεβασμό προς το περιβάλλον, την κοινωνία και τους πελάτες μας. Αυτό άλλωστε αποτυπώνεται στην καθημερινή λειτουργία μας, η οποία βασίζεται στις αρχές της μείωσης της ενεργειακής κατανάλωσης, την προστασία του φυσικού οικοσυστήματος και την ευημερία της κοινωνίας μακροπρόθεσμα. Μέσα από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, προσφέρουμε «έξυπνες» λύσεις που συμβάλλουν στην οικονομική ελάφρυνση και υποστήριξη των καταναλωτών, κάνοντας την καθημερινότητά τους καλύτερη. Μιλάμε «ξεκάθαρη γλώσσα» και εξυπηρετούμε ουσιαστικά τις εκάστοτε ανάγκες των καταναλωτών, δίνοντας πραγματικές λύσεις προσαρμοσμένες στα μέτρα του καθενός. Στόχος μας είναι να διατηρούμε με τους πελάτες μας μακροχρόνιες σχέσεις αμοιβαίας εμπιστοσύνης, συνέπειας και επαγγελματισμού και σαφώς να διευρύνουμε υγιώς το πελατολόγιό μας παρέχοντας του πολλαπλές υπηρεσίες. Τι περιλαμβάνει το επενδυτικό σας πλάνο για τη συνέχεια και σε τι ύψος αναμένεται να ανέλθει; Προχωράμε σε επενδύσεις με σεβασμό στο περιβάλλον και δημιουργία αξίας για τις τοπικές κοινωνίες. Σε αυτό το πλαίσιο, ο όμιλός μας υλοποιεί στρατηγικές επενδύσεις στις Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας. Στη Volton, ακολουθούμε αυτήν την τροχιά σχεδιάζοντας μέσα στην επόμενη πενταετία επενδύσεις ύψους 500 εκατ. ευρώ, για την περαιτέρω ανάπτυξη του χαρτοφυλακίου μας. Σε αυτές συμπεριλαμβάνονται βοηθητικά και συνοδευτικά έργα υποδομών, τα οποία θα δώσουν επιπλέον ώθηση στην υλοποίηση ΑΠΕ. Παράλληλα, διακρίνουμε πως ο τομέας των τηλεπικοινωνιών παρουσιάζει σημαντικές ευκαιρίες. Προς την κατεύθυνση αυτή υλοποιούμε ένα ολοκληρωμένο και συνεκτικό επενδυτικό σχέδιο, ενισχύοντας το προϊοντικό μας χαρτοφυλάκιο με υπηρεσίες κινητής και σταθερής τηλεφωνίας και Ίντερνετ, προκειμένου να παρέχουμε στους πελάτες μας ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών. Πώς εξελίσσεται η είσοδός σας στο χώρο της σταθερής και κινητής τηλεφωνίας και Internet; Ποιο χρονοδιάγραμμα έχει τεθεί και ποιους στόχους έχετε ορίσει; Μέσα στο επόμενο έτος, σχεδιάζουμε τη δυναμική είσοδό μας στο χώρο των τηλεπικοινωνιών. Την επιλέξαμε γιατί είναι μια ώριμη αγορά, που αντιμετωπίζεται θετικά από το κοινό και αφήνει χώρο στην είσοδο νέων παικτών, που μπορούν να προσφέρουν καλύτερες προσφορές και υπηρεσίες. Με την υπογραφή της συμφωνίας μας με τη Vodafone, ολοκληρώθηκε το τυπικό μέρος της συμφωνίας και πλέον προχωράμε στα έργα υποδομών για να την υποστηρίξουμε. Ουσιαστικά πρόκειται να αξιοποιήσουμε το εκτεταμένο δίκτυο κεραιοσυστημάτων του συνεργάτη μας και, αναπτύσσοντας όλη την υπόλοιπη υποδομή με δικές μας επενδύσεις, θα προσφέρουμε υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας ως εικονικός ιδιωτικός πάροχος (MVNO), συνδέοντας με επιτυχία τις δύο αγορές και προσφέροντας τόσο οικονομικά οφέλη με πιο συμφέροντα πακέτα, όσο και καλύτερη εμπειρία πελάτη. Η εμπορική διάθεση των υπηρεσιών εκτιμάται ότι θα ξεκινήσει μέσα στο 2024, μετατρέποντάς μας σε έναν πάροχο που προσφέρει υπηρεσίες για όλο το νοικοκυριό και την επιχείρηση. Ποιες προκλήσεις δημιούργησε η ενεργειακή κρίση στη Volton; Πώς τις αντιμετωπίζετε; ενέργειας, αλλά και προσφέροντας «έξυπνες» λύσεις και καινοτόμες ιδέες που θα τους υποστηρίξουν ουσιαστικά. Ποια θα λέγατε πως είναι τα σημαντικότερα ζητήματα αυτήν τη στιγμή για το χώρο της ενέργειας στην Ελλάδα; Πού θα πρέπει να εστιάσουν οι αρμόδιοι; Τα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο κλάδος είναι αρκετά. Ο ενεργειακός τουρισμός, η διασφάλιση συνθηκών αλλά και πλαισίου υγιούς ανταγωνισμού, η διευκόλυνση των επενδύσεων σε έργα που σχετίζονται με την παραγωγή και αποθήκευση ενέργειας, η επιτάχυνση του εκσυγχρονισμού δικτύων και μετρητών, η επικαιροποίηση του Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας και η διόρθωση μιας σειράς από μακροχρόνια προβλήματα και στρεβλώσεις, όπως για παράδειγμα οι υπέρογκες χρεώσεις που προκύπτουν για το Λογαριασμό Προσαυξήσεων Οικονομικής ΟυδετεΣτη Volton αντιμετωπίζουμε τις προκλήσεις ως μία ακόμη ευκαιρία - μια ευκαιρία να κάνουμε κάτι περισσότερο, να φτιάξουμε κάτι καλύτερο, να προχωρήσουμε μπροστά και να εξελιχθούμε. Με την ενεργειακή κρίση, ήρθαμε αντιμέτωποι με τις υψηλές τιμές της ηλεκτρικής ενέργειας, οι οποίες συνεχίζουν να προκαλούν ανησυχία στον περισσότερο κόσμο, καθώς η ενέργεια αποτελεί σημαντικό μέρος του καθημερινού οικονομικού βάρους στον οικογενειακό προϋπολογισμό. Οι καταναλωτές ζουν πλέον με τον διαρκή φόβο ότι το κόστος της ενέργειας θα εξακολουθήσει να είναι υψηλό μελλοντικά και δυσκολεύονται να εμπιστευτούν τους παρόχους. Η πιο μεγάλη δοκιμασία με την οποία ήρθαμε αντιμέτωποι ήταν όχι μόνο να ελαφρύνουμε οικονομικά τους πελάτες μας, αλλά να χτίσουμε από την αρχή σχέσεις εμπιστοσύνης μαζί τους, ενημερώνοντας και ευαισθητοποιώντας τους σχετικά με τη σημασία της εξοικονόμησης Με την ενεργειακή κρίση, ήρθαμε αντιμέτωποι με τις υψηλές τιμές της ηλεκτρικής ενέργειας, οι οποίες συνεχίζουν να προκαλούν ανησυχία στον περισσότερο κόσμο, καθώς η ενέργεια αποτελεί σημαντικό μέρος του καθημερινού οικονομικού βάρους στον οικογενειακό προϋπολογισμό 18 #29 ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2023
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=