Τα θέματα ψυχικής υγείας που αυξήθηκαν κατά την περίοδό της δεν έχουν εξαφανιστεί και παραμένουν πολύ έντονα. Νέα στοιχεία από την Boston Consulting Group δείχνουν ότι περισσότερο από το 1/4 των εργαζομένων παγκοσμίως είναι έτοιμοι να εγκαταλείψουν τις τρέχουσες δουλειές τους. Οι έρευνες του Great Place To Work δείχνουν ότι η εταιρεία, και όχι η βιομηχανία, είναι αυτή που καθορίζει πώς αισθάνονται οι εργαζόμενοι στη δουλειά. Τα βασικά συστατικά είναι: α) η εμπιστοσύνη των εργαζομένων, η οποία χτίζεται όταν οι ηγέτες χτίζουν βαθιές σχέσεις με τους εργαζομένους σε όλα τα είδη εργασίας και επίπεδα ρόλων, β) η υπερηφάνεια των εργαζομένων για τη δουλειά που κάνουν και γ) η αίσθηση του ανήκειν με τους ανθρώπους που συνεργάζονται. Εμπιστοσύνη, το ν.1 πλεονέκτημα για την επιχείρηση Σύμφωνα με τον Michael C. Bush, διευθύνοντα σύμβουλο του Great Place To Work, «μπαίνουμε σε μια εποχή όπου η εμπιστοσύνη θα έχει δεκαπλάσια σημασία από ό,τι το 2023». Οι εταιρείες θα πρέπει να αποδείξουν ότι κάνουν πράγματα για να γίνει ο πλανήτης καλύτερος, ότι υιοθετούν και λανσάρουν τη νέα τεχνολογία με υπεύθυνο και ηθικό τρόπο και ότι όλοι μπορούν να τους εμπιστευτούν ότι θα ασκήσουν την αυξανόμενη επιρροή τους με διαφάνεια και ηθική. Οι πολίτες θα αναρωτηθούν εάν μπορούν να εμπιστευτούν τις εταιρείες για την επόμενη δεκαετία, καθώς η νέα τεχνολογία οδηγεί σε ριζικό μετασχηματισμό της ζωής. «Θα είναι μια δέσμευση», λέει ο Bush. Επίσης, ο Bush πιστεύει ότι για να καταλάβουν οι καταναλωτές ποιες εταιρείες να εμπιστευτούν, θα εστιάσουν στους υπαλλήλους μιας εταιρείας. «Μπορείς να εμπιστευτείς μια εταιρεία όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη, όταν γνωρίζεις ότι οι υπάλληλοί της την εμπιστεύονται», λέει. Βελτίωση της ψυχικής υγείας των εργαζομένων Σύμφωνα με έρευνα αγοράς που έγινε σε περισσότερους από 4.400 εργαζομένους στις ΗΠΑ από την Great Place To Work το 2023, η ψυχική υγεία δεν έχει βελτιωθεί για τους εργαζομένους στους χώρους εργασίας. Ωστόσο, οι χώροι εργασίας με πιστοποίηση Great Place To Work Certified ξεπερνούν αυτό το σημείο αναφοράς, με το 83% των εργαζομένων να αναφέρει ψυχολογικά και συναισθηματικά υγιή περιβάλλοντα εργασίας. Σε άλλους τυπικούς χώρους εργασίας στις ΗΠΑ, μόνο το 55% των εργαζομένων συμφώνησε. Η μεγαλύτερη διαφορά μεταξύ των σπουδαίων εργασιακών χώρων και του μέσου όρου βρίσκεται στη Δικαιοσύνη. Οι εργαζόμενοι σε εξαιρετικούς εργασιακούς χώρους αναφέρουν ότι έλαβαν ένα δίκαιο μερίδιο κερδών της εταιρείας, μια δίκαιη προαγωγή και δίκαιη μεταχείριση από το διευθυντή τους. Οι εταιρείες που θέλουν να βελτιώσουν την ψυχική υγεία όλων των εργαζομένων θα πρέπει να διερευνήσουν τις δομικές αιτίες της επαγγελματικής εξουθένωσης και κόπωσης σε ολόκληρη την οργάνωση. Αναβάθμιση δεξιοτήτων και ανάπτυξη ταλέντων Καθώς η εύρεση ταλέντων με τις κατάλληλες δεξιότητες γίνεται πιο δύσκολη, οι εργοδότες θα πρέπει να επενδύσουν περισσότερο στην ανάπτυξη ταλέντων εσωτερικά. Ακόμη και όταν οι εταιρείες μειώνουν τον αριθμό των εργαζομένων, χρειάζονται ειδικευμένους εργαζομένους για να συνεχίσουν να λειτουργούν την επιχείρηση. Η εστίαση στις προσλήψεις μετατοπίζεται στην ανάπτυξη και στην επανεκπαίδευση των ήδη υπαρχόντων εργαζομένων. Το χάσμα δεξιοτήτων παραμένει μια κύρια ανησυχία, με το 26% των CEOs στις ΗΠΑ να κατατάσσουν την έλλειψη ταλέντων ως τον κορυφαίο «επιβλαβή παράγοντα» για τις προοπτικές της επιχείρησής τους, σύμφωνα με την Gartner. Η Ελλάδα δεν διαφέρει σχεδόν καθόλου σε αυτόν τον τομέα. Αυτή μπορεί να είναι η χρονιά για να λανσάρει η εταιρεία σας την εσωτερική αγορά ταλέντων ή να φέρετε την επανάσταση στα εργαλεία μάθησης και ανάπτυξης με τεχνητή νοημοσύνη (AI) και νέα τεχνολογία. Οι εργαζόμενοι σε εξαιρετικούς εργασιακούς χώρους αναφέρουν ότι έλαβαν ένα δίκαιο μερίδιο κερδών της εταιρείας, μια δίκαιη προαγωγή και δίκαιη μεταχείριση από το διευθυντή τους 33 ΙΟΥΛΙΟΣ 2024 #34
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=