των εργαλείων της. Οι εταιρείες θα αξιοποιούν την ΤΝ για την αντικειμενική αξιολόγηση της απόδοσης μέσω «έξυπνων» σαρωτών και φορητών συσκευών, με τη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη να είναι οι πλέον κρίσιμες. Η ΤΝ θα εντοπίζει τα κενά στις δεξιότητες και θα προτείνει προγράμματα αναβάθμισης και επανειδίκευσης. Η επιτυχής ενσωμάτωσή της θα απαιτεί εκπαίδευση, υποστήριξη από τα ανώτατα στελέχη, καθώς και συμμόρφωση με νέους νόμους για την προστασία της ιδιωτικότητας. Γενικά, προτείνεται η ανάπτυξη της στρατηγικής ΤΝ, με προτεραιότητα τον άνθρωπο, ξεκινώντας με πιλοτικά προγράμματα, όπως το chatbots και συνεργασία με προμηθευτές και συμβούλους τεχνολογίας. Καθοριστική θα είναι και η κλιμάκωση των πρωτοβουλιών αναβάθμισης δεξιοτήτων, η νόμιμη και ηθική διαχείριση των δεδομένων και η αντιμετώπιση των προβλημάτων, όπως η ασυνείδητη προκατάληψη, μέσω ενός «Συμβουλίου ΤΝ». Η αποδοχή στην ΤΝ κυριαρχεί παγκοσμίως Μία ακόμη πρόσφατη έρευνα για τις εργασιακές τάσεις (2024 Work Trend Index Annual Report), των Microsoft και LinkedIn, στην οποία συμμετείχαν 31.000 άτομα από 31 χώρες και εξετάστηκε ο τρόπος με τον οποίο η ΤΝ θα αναδιαμορφώσει την εργασία και γενικά την αγορά, εντοπίζοντας τις τάσεις των προσλήψεων, τη χρήση της από εργαζομένους αλλά και τις κινήσεις των εργοδοτών για ψηφιακό εκσυγχρονισμό, έδειξε επίσης ότι οι εργαζόμενοι θέλουν την ΤΝ στην εργασία τους. Οι βασικοί λόγοι για τους οποίους τη χρησιμοποιούν, είναι η εξοικονόμηση χρόνου (90%), η δυνατότητα επικέντρωσης στους πιο σημαντικούς τομείς της εργασίας (85%), η δημιουργικότητα (84%) και η μεγαλύτερη απόλαυση της εργασίας μέσω της χρήσης της (83%). Η ίδια έρευνα έδειξε ότι το «κυνήγι ειδικών στην ΤΝ» βρίσκεται στο απόγειό του, καθώς οι προσλήψεις στον κλάδο αυτό έχουν εκτοξευθεί στο 323% τα τελευταία οκτώ χρόνια. Η ΤΝ μπορεί να δημιουργήσει επαγγελματικές ευκαιρίες Η πρόσφατη έρευνα του Ομίλου Adecco, Global Workforce of the Future 2023, αποκαλύπτει ότι οι εργαζόμενοι εμπιστεύονται την ΤΝ, καθώς θεωρούν ότι μπορεί να τους προσφέρει επαγγελματικές ευκαιρίες, αλλά πιστεύουν ότι μόνο οι άνθρωποι μπορούν να δουν και να εκτιμήσουν τις πραγματικές δυνατότητες που έχουν. Στην έρευνα συμμετείχαν 30.000 εργαζόμενοι από 23 χώρες, συμπεριλαμβανομένων περισσότερων από 12.000 εργαζομένων σε εταιρείες HR. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι εργαζόμενοι σε όλο τον κόσμο πιστεύουν πως η αξία της ΤΝ έγκειται στο ότι μπορεί να τους βοηθήσει ώστε να εντοπίσουν καλύτερες επαγγελματικές ευκαιρίες και ότι μπορεί να αντιστοιχίσει πιο αποτελεσματικά τις δεξιότητές τους με τους κατάλληλους εργοδότες και την κατάλληλη θέση εργασίας, καθώς σχεδόν τα δύο τρίτα των εργαζομένων, σε ποσοστό 64%, έχουν μερική ή πλήρη εμπιστοσύνη στην ΤΝ για να τους ταιριάξουν με διαθέσιμες θέσεις εργασίας. Στο στάδιο της συνέντευξης, ωστόσο, θα προτιμούσαν μια πιο ανθρωποκεντρική προσέγγιση, να επικοινωνήσουν, δηλαδή, πιο άμεσα με έναν επαγγελματία εύρεσης εργασίας και αξιολόγησης ανθρώπινου δυναμικού. Αυτό εξηγεί, επίσης, γιατί το ίδιο ποσοστό εργαζομένων (64%) εκτιμούν ως σημαντική την εμπειρία και την εξειδίκευση ενός επαγγελματία ώστε να εκτιμήσει τις δυνατότητές τους συνολικά, πέρα από τις δεξιότητες και την προηγούμενη εργασιακή τους εμπειρία. Ενώ η πλειονότητα των ερωτηθέντων δήλωσε ότι γενικά εμπιστεύεται τη χρήση της ΤΝ για τη διαδικασία εύρεσης ανθρώπινου δυναμικού, ο βαθμός αυτής της εμπιστοσύνης εξαρτάται από το σκοπό και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται η ΤΝ. Τα ευρήματα καλούν τους υπεύθυνους εργοδότες και τους οργανισμούς που ενσωματώνουν τα εργαλεία της ΤΝ στις διαδικασίες τους, να λάβουν μέτρα προκειμένου να διασφαλίσουν ότι θα διατηρήσουν ένα ασφαλές και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας χωρίς αποκλεισμούς, αξιοποιώντας την ΤΝ προς το αμοιβαίο όφελος του ανθρώπινου δυναμικού και των εταιρειών. Η ΤΝ ως εργαλείο, όχι ως υποκατάστατο Η έρευνα καταδεικνύει επίσης σαφώς ότι η ΤΝ είναι πιο αξιόπιστη όταν πρόκειται για την αντιστοίχιση των υποψηφίων με επαγγελματικούς ρόλους και θέσεις εργασίας, την ανάδειξη των πιο κατάλληλων επαγγελματικών ευκαιριών για όσους αναζητούν εργασία και τη δημιουργία περιγραφών θέσεων εργασίας, ώστε να είναι πιο σαφείς και ελκυστικές για τους κατάλληλους υποψηφίους. Ωστόσο, η ΤΝ δεν θεωρείται το καταλληλότερο εργαλείο για την απόδοση ενός υποψηφίου κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης, ούτε για την αξιολόγηση της συνάφειας των συνολικών ικανοτήτων ενός υποψηφίου, πέρα από την εργασιακή του εμπειρία. Στην πραγματικότητα, το 24% των ερωτηθέντων έχουν ελάχιστη ή καθόλου εμπιστοσύνη στην ΤΝ για την αξιολόΧωρίς δεύτερες σκέψεις απέναντι στην ΤΝ εμφανίζεται το 68% των υπαλλήλων γραφείου και των επαγγελματιών στον κλάδο των Καταναλωτικών Αγαθών και των Υπηρεσιών Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι εργαζόμενοι σε όλο τον κόσμο πιστεύουν πως η αξία της ΤΝ έγκειται στο ότι μπορεί να τους βοηθήσει ώστε να εντοπίσουν καλύτερες επαγγελματικές ευκαιρίες 63 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2024 #35
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=