Business News Magazine #38

Η υιοθέτηση της Δημιουργικής Τεχνητής Νοημοσύνης αναμένεται να αποφέρει πολλαπλά οφέλη σε όλους τους κλάδους της οικονομίας, ιδιαίτερα στην καθημερινή λειτουργία των ελληνικών επιχειρήσεων. Ωστόσο, μόλις το 12% των επιχειρήσεων επενδύει ήδη στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Γράφει η Μαρία Ακζώτη Μετά την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) σε διάφορους τομείς της καθημερινότητας και του επιχειρείν, η Δημιουργική Τεχνητή Νοημοσύνη (Gen AI) έχει τη δυνατότητα να συμβάλει σημαντικά στη λειτουργία των επιχειρήσεων και την ελληνική οικονομία. Ειδικότερα, το Gen AI υπολογίζεται ότι θα συνεισφέρει +5,5% (10,7 δισ. ευρώ) στο ΑΕΠ της Ελλάδας έως το 2030. Η επίδραση της Δημιουργικής Τεχνητής Νοημοσύνης στον κλάδο ειδικών Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών (ΤΠΕ) αναμένεται σημαντική, με το προβλεπόμενο κενό μεταξύ προσφοράς και ζήτησης να φτάνει τις 83.000 θέσεις περίπου έως το 2030, σύμφωνα με τη μελέτη «Η επίδραση του Gen AI στην ελληνική οικονομία», η οποία πραγματοποιήθηκε για τον ΣΕΠΕ από το Τμήμα Συμβουλευτικών Υπηρεσιών της Deloitte, με την υποστήριξη του Εθνικού Κέντρου Τεκμηρίωσης και Ηλεκτρονικού Περιεχομένου (ΕΚΤ). Στη μελέτη αναδεικνύεται ο τρόπος που το Gen AI έχει ήδη επηρεάσει ή αναμένεται να επηρεάσει τη λειτουργία των ελληνικών επιχειρήσεων σε όλους τους κλάδους της οικονομίας. Εκτιμάται μάλιστα ότι περίπου το 50% της επίδρασης θα προέλθει από 5 κλάδους της οικονομίας: Χρηματοπιστωτικές και Ασφαλιστικές Υπηρεσίες, Χονδρικό Εμπόριο, Μεταποίηση, Παροχή Υπηρεσιών και Ενημέρωση και Επικοινωνία. Το 80% των επιχειρήσεων θεωρεί ότι η AI θα αναβαθμίσει το ανθρώπινο δυναμικό, το 20% των επιχειρήσεων θα επενδύσει στο άμεσο μέλλον και μόλις το 12% επενδύει ήδη στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Ειδικότερα, όπως προκύπτει από την έρευνα, η υιοθέτηση του Gen AI στις ελληνικές επιχειρήσεις όλων των κλάδων της οικονομίας δεν έχει ακόμη διευρυνθεί, με το 15% περίπου των ερωτηθεισών επιχειρήσεων να απαντά ότι έχει ξεκινήσει να πειραματίζεται με την εν λόγω προηγμένη ψηφιακή τεχνολογία, παρόλο που 8 στις 10 επιχειρήσεις πιστεύουν πως η υιοθέτηση λύσεων Gen AI μπορεί να βελτιώσει την αποδοτικότητα και να ενισχύσει την ανάπτυξή τους. Επίσης, 2 στις 3 εταιρείες του κλάδου Ψηφιακής Τεχνολογίας δηλώνουν ότι δεν έχουν ακόμα προσαρμόσει τη στρατηγική τους για την ενσωμάτωση λύσεων Gen AI. Σύμφωνα με διεθνή έρευνα της Kaspersky, η συντριπτική πλειονότητα (92%) των διοικητικών στελεχών μεγάλων ελληνικών επιχειρήσεων παραδέχεται ότι οι εργαζόμενοί τους χρησιμοποιούν τακτικά εφαρμογές Gen AI (όπως το ChatGPT, το bard της Google κ.λπ.). Μάλιστα, 4 στους 10 (40%) ανέφεραν ότι οι εφαρμογές αυτές αποτελούν πλέον βασικό εργαλείο για την υποστήριξη μιας σειράς καθηκόντων. Ταυτόχρονα, η μεγάλη πλειονότητα του δείγματος (72%) εκφράζει ανησυχία για τους πιθανούς κινδύνους ασφάλειας που προκύΤΕΧΝΗΤΉ ΝΟΗΜΟΣΎΝΗ Προϊόν AI το 5,5% του ΑΕΠ της χώρας έως το 2030 πτουν από τη συστηματική χρήση εφαρμογών Gen AI, καθιστώντας πιθανή τη διαρροή ευαίσθητων δεδομένων αλλά ακόμη και την πλήρη απώλεια ελέγχου των λειτουργιών της επιχείρησης. Στην έρευνα, μεγάλο τμήμα των ανώτερων στελεχών διατυπώνει έντονους προβληματισμούς σχετικά με την ασφάλεια, με την πλειονότητα να φοβάται το ενδεχόμενο οι εργαζόμενοι να κοινοποιούν ευαίσθητα δεδομένα της εταιρείας (72%) και των πελατών της (71%) χρησιμοποιώντας πλατφόρμες Gen AI. Σχετικά με τα τμήματα τα οποία θα μπορούσαν να αυτοματοποιηθούν, στην πρώτη θέση βρίσκεται το Marketing (34%), ακολουθούν το οικονομικό τμήμα (15%) και το τμήμα Επικοινωνίας (14%), ενώ στην τέταρτη θέση (11%) βρίσκεται το τμήμα Πωλήσεων. Τα τμήματα IT και Κυβερνοασφάλειας βρίσκονται πολύ χαμηλά στη λίστα με μόλις 6%. Ωστόσο, παρά τις ανησυχίες και τα πλάνα επέκτασης της χρήσης Gen AI, μόbusinessfocus Η υιοθέτηση του Gen AI στις ελληνικές επιχειρήσεις όλων των κλάδων της οικονομίας βρίσκεται ακόμη σε πρώιμο στάδιο. Στο πλαίσιο της έρευνας ερωτήθηκαν περίπου 200 επιχειρήσεις διαφόρων κλάδων και μόλις το 15% απάντησε ότι έχει ξεκινήσει να πειραματίζεται με την εν λόγω τεχνολογία ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΕΡΕΥΝΑΣ - ΚΛΑΔΟΙ ΠΛΗΝ ΤΠΕ | ΕΜΠΟΔΙΑ ΣΤΗΝ ΥΙΟΘΕΤΗΣΗ ΛΥΣΕΩΝ GEN AI ΠΗΓΗ: Πρωτογενής έρευνα ΣΕΠΕ / ΕΚΤ/ Deloitte, 2023 Έλλειψη εσωτερικών δεξιοτήτων Έλλειψη κατάλληλων συνεργασιών με τρίτους Έλλειψη κουλτούρας αποδοχής ρίσκου Άλλο Έλλειψη γνώσης γύρω από δυνητικές εφαρμογές / use cases Ναι Όχι Λοιποί κλάδοι (πλην ΤΠΕ) Οι περισσότερες ελληνικές επιχειρήσεις δεν φαίνεται να αντιμετωπίζουν σημαντικά εμπόδια στη χρήση Gen AI. Ωστόσο, όπου παρουσιάζονται, αυτά απορρέουν κυρίως από την έλλειψη σχετικών γνώσεων / δεξιοτήτων Έχετε εμπόδια στη χρήση Gen AI στην επιχειρησή σας; 31% 69% Εμπόδια που εντοπίζονται 29% 29% 21% 18% 3% 40 #38 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ 2025

RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=