Η Γιολάντα Κουρασμενάκη, Chief HR Officer του Antenna Group, μίλησε στο Business News Magazine, για τη νέα εποχή που διανύει ο κλάδος του HR και τις δεξιότητες που πρέπει να διαθέτει σήμερα ένας HR Leader Γράφει ο Δημήτρης Τσουκαλάς Ως Chief HR Officer του Antenna Group, πώς θα περιγράφατε το ρόλο και τις αρμοδιότητές σας όσον αφορά τόσο την καθημερινή λειτουργία στη διαμόρφωση της επιχειρησιακής στρατηγικής του ομίλου; Ο ρόλος του CHRO στον Όμιλο Antenna είναι να διασφαλίζει ότι η στρατηγική του ομίλου συνδέεται ουσιαστικά με τους ανθρώπους που την υλοποιούν. Το HR λειτουργεί ως βασικός μοχλός που γεφυρώνει τους επιχειρησιακούς στόχους με την καθημερινή λειτουργία του οργανισμού. Για να επιτευχθεί κάτι τέτοιο, απαιτείται βαθιά γνώση της χρηματοοικονομικής δομής, των κύκλων ρευστότητας και σαφώς της δομής του business, ώστε το έργο της διεύθυνσης ανθρωπίνου δυναμικού να προσαρμόζεται και να ενισχύει τον οργανισμό. Στον Όμιλο Antenna, όπου η ανάπτυξη και η καινοτομία αποτελούν στρατηγικές προτεραιότητες, το HR έχει πολυδιάστατο ρόλο: ενδυναμώνει τους ανθρώπους μας μέσω συνεχούς ανάπτυξης και απόκτησης νέων δεξιοτήτων, προσελκύει και ενσωματώνει νέα ταλέντα και καλλιεργεί μια ενιαία κουλτούρα που συνδέει διαφορετικά business units γύρω από κοινές αξίες. Πιστεύω ακράδαντα πως το HR πρέπει να είναι fit for the business και όχι απλώς fit for HR. Αυτό σημαίνει πως ο ρόλος μας προσαρμόζεται στο maturity, τις προτεραιότητες και τη στρατηγική κατεύθυνση κάθε οργανισμού. Kαι αυτό απαιτεί διαφοροποιημένη προσέγγιση από το HR σε ό,τι αφορά τις προτεραιότητες και το ρυθμό εφαρμογής της στρατηγικής μας. Σε κάθε περίπτωση, όμως, ο τελικός μας στόχος είναι να δημιουργούμε τις προϋποθέσεις για ισχυρή ηγεσία σε όλα τα επίπεδα και ένα περιβάλλον που να εμπνέει τους ανθρώπους να δίνουν τον καλύτερό τους εαυτό. Ποιες θα λέγατε πως είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις για έναν επικεφαλής HR σε έναν δυναμικό, πολυσυλλεκτικό όμιλο media; Διαφέρουν από εκείνες που αντιμετωπίζουν επικεφαλής HR σε άλλους κλάδους; Αναμφίβολα. Στον δικό μας κλάδο, των media και του entertainment, η ανάγκη για ταχύτητα στην προσαρμογή, την καινοτομία και την υιοθέτηση αλλαγών είναι ιδιαίτερα έντονη. Το περιεχόμενο μεταβάλλεται συνεχώς, το κοινό μας είναι πολυδιάστατο και τα business units μας καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων, από τηλεόραση, ραδιόφωνο και σινεμά έως streaming, digital, μουσική και εκπαίδευση. Η πρόκληση, επομένως, είναι να διαμορφώσεις μια συνεκτική στρατηγική ανθρώπινου δυναμικού που να «αγκαλιάζει» αυτή την ποικιλομορφία. Το HR καλείται να λειτουργήσει με την ταχύτητα μιας startup αλλά με τη δομή ενός ώριμου οργανισμού. Εξίσου σημαντική είναι η καλλιέργεια επιχειρηματικού πνεύματος. Θέλουμε οι ομάδες μας να παίρνουν πρωτοβουλίες, να πειραματίζονται, να καινοτομούν και να αναλαμβάνουν ευθύνη. Γιατί στο τέλος η ισορροπία ανάμεσα στην καινοτομία και στη σταθερότητα αποκτά αξία μόνο όταν μεταφράζεται σε απτά αποτελέσματα για τον οργανισμό. Το γεγονός πως ο όμιλος διαθέτει παρουσία σε διάφορες αγορές ανά τον κόσμο με διαφορετικά assets, προσθέτει επιπλέον προκλήσεις; Σαφώς, και αυτό είναι ταυτόχρονα πρόκληση και πλεονέκτημα. Ο Όμιλος Antenna δραστηριοποιείται σε διαφορετικές αγορές, με ένα portfolio πολλών διαφορετικών asset, με ξεχωριστές κουλτούρες, νομοθετικά πλαίσια και καταναλωτικές συμπεριφορές. Αυτό απαιτεί από το HR να λειτουργεί ταυτόχρονα τοπικά και διεθνώς. Στρατηγικά, εστιάζουμε στη διατήρηση μιας ενιαίας ταυτότητας και αξιών, που όμως εφαρμόζονται με ευελιξία σε κάθε Γιολάντα Κουρασμενάκη, Chief HR Officer, Antenna Group Ηγεσία σημαίνει θάρρος αγορά. Θέλουμε κάθε ομάδα να έχει τον δικό της χαρακτήρα, αλλά να λειτουργεί με κοινό προσανατολισμό και φιλοσοφία. Το διεθνές μας αποτύπωμα αποτελεί τεράστιο πλεονέκτημα. Η πολυπολιτισμικότητα των ομάδων μας εμπλουτίζει τη σκέψη, φέρνει διαφορετικές οπτικές, ενισχύει τη δημιουργικότητα και οδηγεί σε πιο καινοτόμες αποφάσεις. Είναι αυτό που μας επιτρέπει να λειτουργούμε πιο ανοιχτά, πιο ευέλικτα και πιο ανταγωνιστικά. Η επαγγελματική διαδρομή σας εκτείνεται σε διάφορους κλάδους - από FMCG και φαρμακοβιομηχανία έως telecoms, banking και media. Πώς έχει επηρεάσει αυτή η ποικιλομορφία τη δική σας προσέγγιση στη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού; Αυτή η εμπειρία με δίδαξε πως δεν υπάρχει «one size fits all». Κάθε κλάδος έχει το δικό του DNA και τις δικές του προκλήσεις, οι άνθρωποι όμως έχουν κοινές ανάγκες. Ο τρόπος που τις προσεγγίζεις, αλλάζει. Γι’ αυτό πιστεύω στο υβριδικό μοντέλο ηγεσίας, όπου ο HR leader μιλά τη γλώσσα του business, κατανοεί δεδομένα και αριθμούς, αλλά ταυτόχρονα παραμένει αυθεντικός και βαθιά ανθρωποκεντρικός. Tο mindset είναι πιο σημαντικό από το βιογραφικό. interview 24 #42 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2025
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=