the HairMagazine ΤΕΥΧΟΣ Νο 116 HELLAS www.esteticamagazine.gr INTERVIEW Γιώργος Σπανός, επικεφαλής της SAGE MODA New Divas: Οι κυρίαρχες τάσεις για το χειμώνα 2023 COVER STORY Νέα iNOA από τη L’Oréal Professionnel
Cover Story Nέα ΙΝΟΑ 10 Nails Η OPI παρουσιάζει το Nature Strong 16 Color Pop έμπνευση από την Koleston Perfect 18 Treatment H Sebastian Professional παρουσιάζει το Penetraitt 22 Color Νέες αποχρώσεις Ιgora 24 Seminar Artego Hellas Natural Green 30 Interview Γιώργος Σπανός, Sage Your Strategic Partner 32 Event Commo -llusion by iMaster 38 Beauty Botox και εφαρμογή 40 Education Lemon Poppy Εκπαίδευση χωρίς όρια 42 Media Hair Community Greece 46 Awards H Alfaparf Milano Professional στην κορυφή 48 Moda International New Divas 53 The kiss curl 62 Defined femininity 72 All about that fringe 80 Smoky and softly 90 contents Estetica Ν.116 / Ιανουάριος - Φεβρουάριος 2023 ESTETICA HELLAS 21ος χρόνος κυκλοφορίας ΕΚΔΟΤΗΣ -ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ Βαγγέλης Παπαλιός ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΚΔΟΣΗΣ Φρύνη Λάτου latou@direction.gr ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΡΕΠΟΡΤΑΖ - ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ Άννα Ανδρεώλα andreola@direction.gr ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ Βασίλης Θυμιανός ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ Λία Πιερράκου ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Μάριος Παπαλιός ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ Λένα Μιχαλοπούλου ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ Αδαμαντία Τζόλα syndromes@direction.gr ΕΚΤΥΠΩΣΗ Pressious Arvanitidis ISSN έντυπης έκδοσης: 2623-3290 ISSN ηλεκτρονικής έκδοσης: 2732-8120 ESTETICA INTERNATIONAL PUBLISHER AND MANAGING DIRECTOR Roberto Pissimiglia INTERNATIONAL EDITOR-IN-CHIEF Laura Castelli l.castelli@estetica.it INTERNATIONAL EDITORIAL COORDINATOR Serena Monachesi s.monachesi@estetica.it INTERNATIONAL ADVERTISING COORDINATOR Monica Tessari m.tessari@estetica.it LAYOUT Manuela Artosi, m.artosi@estetica.it Davide Cardente, d.cardente@estetica.it CONTRIBUTORS FRANCE Marie Coccoluto SPAIN Elisabet Parra, Cristina Hernández DEUTSCHE AUSGABE Michaela Dee ITALIA Lucia Preziosi, Glorianna Vaschetto UK Gary Kelly USA Marie Scarano, Maggie Mulhern DIGITAL Erica Balduini, Ludovica Cavalli, Erika Marchese, Wilma Sommariva Tα όμορφα μαλλιά επιστρέφουν ως τάση, κι αυτήν τη φορά αποθεώνονται μέσα από στιλιζαρίσματα με μοναδικά look, χωρίστρα στο πλάι, αλλά και κουρέματα με αυστηρά καρέ με φράντζες. Οι πιο πρόσφατες τάσεις στα μαλλιά υπόσχονται και προσφέρουν μια πλήρη ανανέωση, ενώ ταυτόχρονα προσφέρουν looks πιο stylish από ποτέ. www.esteticamagazine.gr
editorial Δυνατές τάσεις O φετινός χειμώνας επιτάσσει νέες τεχνικές και λανσάρισμα νέων εξειδικευμένων προϊόντων. Τα hair trends αποτελούν το σύμμαχο στα πιο σαγηνευτικά μονοπάτια και μας προσκαλούν να ευχαριστηθούμε κάθε στιγμή του φετινού χειμώνα, επιστρατεύοντας την έντονη γοητεία της δημιουργικότητας. Στις σελίδες αυτού του τεύχους μιλήσαμε με τον Γιώργο Σπανό, επικεφαλής της εταιρείας SAGE Υour Strategic Partner, που αποτελεί μια δημοφιλή πλατφόρμα οργάνωσης και διοίκησης κομμωτηρίων, κέντρων αισθητικής, nail bars και spa. Το 2023 ξεκινά δυναμικά με τη νέα iNOA! Η Νο1 μόνιμη οξειδωτική βαφή χωρίς αμμωνία με βάση το έλαιο είναι πλήρως ανανεωμένη, για να προσφέρει την πιο πολυτελή εμπειρία χρώματος στο κομμωτήριο! Διαβάστε αναλυτικά όλες τις λεπτομέρειες. Η ιδέα της POP οδηγεί την έμπνευση μιας νέας εικόνας Koleston Perfect, που προβάλλει δυνατές χρωματικές πεποιθήσεις. «Φωνάξτε» το νεανικό και μοντέρνο χρώμα με τέσσερις νέες τεχνικές υπηρεσίες στο κομμωτήριο! O James Earnshaw και η Wella Professionals ενώνουν τις δυνάμεις τους, για να μας προσφέρουν τις πιο ξεχωριστές δημιουργίες με τέσσερις νέες τεχνικές υπηρεσίες στο κομμωτήριο. Η Sebastian Professional παρουσιάζει το Penetraitt Overnight Repairing Serum, έναν καινοτόμο επανορθωτικό ορό νυκτός με υαλουρονικό οξύ και νιασιναμίδη, που διεισδύει βαθιά και συμβάλλει στην επανόρθωση των μαλλιών κατά τη διάρκεια του ύπνου, για μαλλιά με πιο απαλή και λεία όψη και αίσθηση, έτοιμα για styling χωρίς όρια. Πάντα στα άκρα της καινοτομίας, το Penetraitt της Sebastian αξιοποιεί συστατικά απόδοσης που είναι γνωστά για την εντατική περιποίηση της επιδερμίδας. Το υαλουρονικό οξύ και η νιασιναμίδη είναι συστατικά που φημίζονται για τις ιδιότητες ενυδάτωσης και τη σφριγηλότητα που προσφέρουν στην επιδερμίδα μας. Τέλος, η Igora, η ναυαρχίδα της Schwarzkopf Professional στις βαφές μαλλιών, λανσάρει τα νέα Igora Cools - μόνιμα και ημι-μόνιμα χρώματα για βέλτιστη εξουδετέρωση σε όλες τις βάσεις μαλλιών. Βαγγέλης Παπαλιός Σε μια εποχή που όλα αλλάζουν, ο δυναμισμός των κομμωτών είναι μια ευτυχής συγκυρία… www.esteticamagazine.gr Cover: iNOA by L’Oréal Professionnel
10 cover story Η νέα iNOA, η πολυτελής εμπειρία βαφής στο κομμωτήριο, συνδυάζεται ακόμη πιο αποτελεσματικά με την επαγγελματική διάγνωση, που μας προσφέρει η δύναμη της τεχνολογίας. Ανακαλύψτε τη νέα iNOA με τεχνολογία ODS, χωρίς αμμωνία. Τώρα, με βελτιωμένη vegan σύνθεση* αλλά και με νέα, πλήρη διαδικασία διάγνωσης, που ενισχύεται μέσω της τεχνολογίας. Πιο εύκολη και πιο γρήγορη εφαρμογή για τον κομμωτή και εγγυημένα εξαιρετικό χρωματικό αποτέλεσμα, μέσα από μια ολοκληρωμένη, πολυτελή εμπειρία στο κομμωτήριο. Η νέα αυτή σύνθεση περικλείεται σε βελτιωμένη συσκευασία - πιο premium, πιο διαισθητική, αλλά και πιο βιώσιμη τόσο ως προς το σχεδιασμό όσο και ως προς την παραγωγή της. Πολυτελής βαφή με τη δύναμη του ελαίου, τώρα σε 91 αποχρώσεις. ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΧΩΡΙΣ ΑΜΜΩΝΙΑ Πέρα από επιστημονικό επίτευγμα, η iNOA άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο η L’Oréal Professionnel Paris προσέγγιζε την αγορά της βαφής των μαλλιών. Η iNOA σηματοδότησε την πρώτη φορά που το ίδιο το όνομα μιας προϊοντικής σειράς συμπεριλήφθηκε στο μενού υπηρεσιών σε κομμωτήρια σε όλον τον κόσμο. Η απήχηση και η αναγνωρισιμότητα της iNOA είναι πλέον τέτοιες που συχνά οι γυναίκες μπαίνουν στο κομμωτήριο ζητώντας από μόνες τους αυτή την υπηρεσία στον κομμωτή τους. Το 2023 ξεκινά δυναμικά με τη νέα iNOA! Η Νο1 μόνιμη οξειδωτική βαφή χωρίς αμμωνία, με βάση το έλαιο είναι πλήρως ανανεωμένη, με vegan σύνθεση*, για να προσφέρει την πιο πολυτελή εμπειρία χρώματος στο κομμωτήριο! Νέα εμπειρία χρώματος
www.esteticamagazine.gr cover story 11 ΝΕΑ VEGAN ΣΥΝΘΕΣΗ* Ήδη από τον Σεπτέμβριο του 2022, 7.300 κομμωτές σε όλον τον κόσμο είχαν τη δυνατότητα να δοκιμάσουν σε avant-première τη σύνθεση vegan και τη συσκευασία της νέας iNOA για πρώτη φορά. Η πρωτοποριακή vegan σύνθεση* της iNOA, η οποία κυκλοφόρησε το 2009, εξασφαλίζει χρώμα υψηλής απόδοσης, αξιοποιώντας τη μοναδική δύναμη του ελαίου χάρη στην πατενταρισμένη, αποκλειστική τεχνολογία Oil Delivery System (ODS), με σύνθεση με 60% περιεκτικότητα σε έλαιο. Η τεχνολογία ODS ωθεί τις χρωστικές στο εσωτερικό της τρίχας τόσο αποτελεσματικά που δεν χρειάζεται αμμωνία. Πέρα από καταλύτης για τη βαθύτερη διείσδυση των χρωστικών στην τρίχα, η μοναδική αυτή υψηλή περιεκτικότητα σε έλαιο δημιουργεί υγιές, λαμπερό, αξιόπιστο χρώμα γεμάτο ζωντάνια. Με βέλτιστη άνεση στο τριχωτό, και χωρίς καθόλου δυσάρεστες οσμές καθ’ όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας, η iNOA εξασφαλίζει επίσης 100% κάλυψη των λευκών και ορατή βελτίωση της ποιότητας των μαλλιών. Αφήνει τα μαλλιά έως 48%* πιο λαμπερά. *Vegan σύνθεση: χωρίς συστατικά ή υποπροϊόντα ζωικής προέλευσης.
12 cover story www.esteticamagazine.gr ΝΕΑ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ Η νέα iNOA συμβάλλει στις προσπάθειες βιωσιμότητας, σύμφωνα και με τις δεσμεύσεις της L’Oréal Professionnel. Το μικρότερο σωληνάριο από 95% ανακυκλωμένο αλουμίνιο και η κατάργηση του φυλλαδίου οδηγιών χρήσης κάνουν τη συσκευασία πιο βιώσιμη, με εξοικονόμηση 79 τόνων χαρτιού το χρόνο. Η βαφή ξεβγάζεται πιο εύκολα βοηθώντας έτσι στη μείωση της χρήσης νερού – βασικό τομέα ανάληψης δράσης για τη μάρκα. Τα σωληνάρια μπορούν τώρα να τοποθετηθούν κάθετα, εξοικονομώντας χώρο στο κομμωτήριο. Ο οδηγός με τη χρωματική ένδειξη και τον αριθμό της απόχρωσης στο μπροστινό μέρος της συσκευασίας δίνουν πιο ξεκάθαρη εικόνα στον κομμωτή βοηθώντας τον να βρει εύκολα, πάνω στην πίεση της δουλειάς, τις αποχρώσεις που χρειάζεται για το μείγμα του. Ο κωδικός QR πάνω στη συσκευασία δίνει άμεση πρόσβαση σε χρήσιμο εκπαιδευτικό περιεχόμενο ηλεκτρονικής μορφής, άρα μειώνεται επιπλέον η χρήση χαρτιού. Ο κομμωτής μπορεί να μάθει τα πάντα για την iNOA, καθώς και για το πώς να βελτιστοποιήσει την κάλυψη των λευκών και την αλλαγή χρώματος.
www.esteticamagazine.gr cover story 13 ΝΕΑ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΔΙΑΓΝΩΣΗΣ Η εφαρμογή iNOA [iD] με την καθοδήγηση του επαγγελματία κομμωτή δίνει στην πελάτισσα τη δυνατότητα να "δοκιμάσει" το χρωματικό αποτέλεσμα στα μαλλιά της πριν το επιλέξει, πολύ ρεαλιστικά, ακόμα κι όταν χρησιμοποιούνται περισσότερες από μία αποχρώσεις. Η διάγνωση ανεβαίνει επίπεδο για την πιο πολυτελή εμπειρία βαφής. Γιατί, παρ’ όλο που το 97%* των κομμωτών λένε ότι ξεκινούν την επίσκεψη κάθε πελάτισσάς τους με μια συμβουλευτική διάγνωση, μόνο το 7%* των γυναικών αισθάνονται ότι όντως γίνεται μια τέτοια διάγνωση. Η iNOA συνοδεύεται από ένα εξειδικευμένο εργαλείο -κι αυτό το εργαλείο είναι το iNOA [iD]- που να αναδεικνύει την εξειδίκευση του επαγγελματία κομμωτή αλλά και να διευκολύνει την επικοινωνία με την πελάτισσά του, ώστε να ευθυγραμμίζεται η ιδέα που έχουν και οι δύο σε ό,τι αφορά το χρώμα. Για τους κομμωτές που εμπιστεύονται την iNOA, η πρόσβαση σε μια εξατομικευμένη, λεπτομερή συμβουλευτική διάγνωση για τις πελάτισσές τους γίνεται τώρα απλή υπόθεση. * Πηγή: Μελέτη Cocedal. ΠΟΛΥΒΡΑΒΕΥΜΕΝΟ ΠΡΟΪΟΝ Έχοντας αποκτήσει ευρεία αναγνώριση σε όλον τον κλάδο, η iNOA έχει λάβει πληθώρα βραβείων για τη συνεισφορά της στην επανάσταση στο χρώμα των μαλλιών. Μεταξύ αυτών, η iNOA κέρδισε το βραβείο WWD Japan’s Best Professional Hair Color 2022, ενώ το αρχικό λανσάρισμά της απέσπασε τα βραβεία Allure Best of Beauty, WWD Beauty Biz, Realbeauty.com, Gold Star Awards, Behind the chair. com, και το γαλλικό Prix d’Excellence Marie Claire de la Beauté σημείωνεται ότι στην Ελλάδα έχει βραβευτεί κατ’ εξακολούθηση στα Prix De Beauté. Metal Detox Συνδυάστε κάθε υπηρεσία βαφής iNOA με το πρωτόκολλο Metal Detox για λαμπερά μαλλιά και 97% λιγό- τερο σπάσιμο της τρίχας.
2022 ΧΡΥΣΟ ΒΡΑΒΕΙΟ
www.esteticamagazine.gr 16 nails Μετά την τεράστια παγκόσμια απήχηση των βερνικιών Nature Strong, η OPI επεκτείνει τη σειρά προϊόντων φυσικής προέλευσης και vegan βερνικιών με το Botanical Base Coat και οκτώ νέες αποχρώσεις, κάνοντάς την πιο «λουλουδάτη» από ποτέ. Η βάση Botanical Base Coat, η οποία έχει αντλήσει έμπνευση από την επιστήμη της περιποίησης της επιδερμίδας και προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα, συμβάλλει στην υγιή και λεία όψη των νυχιών, ενώ παράλληλα τα προετοιμάζει για το χρώμα, προσθέτοντας λάμψη και προστασία για επαγγελματικό αποτέλεσμα. Οκτώ νέα χρώματα, που ανταποκρίνονται στις τάσεις του φετινού χειμώνα, αλλά και κλασικά χρώματα που είναι δημοφιλή όλο το χρόνο, όλα εμπνευσμένα από τη φύση. Η OPI παρουσιάζει το Nature Strong Base Coat και οκτώ νέες αποχρώσεις φυσικής προέλευσης με μεγάλη διάρκεια. Η Nature Strong προσφέρει χρώμα μεγάλης διάρκειας, με υψηλή χρωματική απόδοση και λάμψη, έως και επτά ημέρες χωρίς να ξεθωριάζει. Nature Strong
www.esteticamagazine.gr nails 17 Τα βερνίκια Nature Strong Base Coat + Color + Top Coat προσφέρουν ένα ολοκληρωμένο, απόλυτα vegan μανικιούρ φυσικής προέλευσης που διαρκεί επτά ημέρες. Με συστατικά από την επιστήμη περιποίησης της επιδερμίδας όπως Α-υδροξέα (AHA), πολυ-υδροξυοξέα (PHA), βιταμίνη E, και σκουαλάνιο, το Nature Strong Botanical Base Coat βελτιώνει άμεσα την όψη των νυχιών. Η σύνθεση είναι επίσης εμπλουτισμένη με φυτικά προϊόντα όπως έλαιο ηλίανθου, εκχύλισμα μπαμπού, ζαχαρότευτλο, σφένδαμο και εκχυλίσματα φρούτων όπως μύρτιλο, λεμόνι και πορτοκάλι, μεταφέροντας τα συστατικά για την περιποίηση της επιδερμίδας στα νύχια. Το Botanical Base Coat μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο του για νύχια με πιο υγιή όψη ή ως βάση προετοιμασίας για τα χρώματα της σειράς Nature Strong. NEEΣ ΑΠΟΧΡΩΣΕΙΣ Οι οκτώ νέες αποχρώσεις προστίθενται στα 30 ήδη υπάρχοντα χρώματα Nature Strong, δημιουργώντας ένα σύνολο 38 αποχρώσεων, συν το Base Coat και το Top Coat. Οι νέες αποχρώσεις περιλαμβάνουν μια παλέτα χρωματικών τάσεων του χειμώνα που ανεβάζουν τη διάθεση, αλλά και κλασικούς τόνους εμπνευσμένους από τη φύση που είναι στη μόδα όλο το χρόνο. Τα εντυπωσιακά φωτεινά χρώματα είναι απολαυστικά στην όψη των νυχιών (A Kick in the Bud, Bee the Change, Big Bluetiful Planet, Leaf by Example), ενώ οι πιο διακριτικές και σοφιστικέ αποχρώσεις (Kind of a Twig Deal, Glowing Places) τραβούν την προσοχή με την υφή τους. Δύο από τις νέες αποχρώσεις (Mind-full of Glitter, Eco for It) διαθέτουν τεχνολογία vegan glitter από κυτταρίνη βιώσιμης καλλιέργειας που προέρχεται από ευκάλυπτο. Το εφέ glitter στα νύχια δεν περιέχει πλαστικό και προέρχεται από φυσικές πηγές. «Η επέκταση της σειράς Nature Strong δίνει στους καταναλωτές της OPI τη δυνατότητα να δημιουργούν απόλυτα vegan μανικιούρ φυσικής προέλευσης και με περισσότερες χρωματικές δυνατότητες», αναφέρει η συνιδρύτρια και Brand Ambassador της OPI, Suzi Weiss-Fischmann. «Η Nature Strong έχει μεγάλη απήχηση από την αρχή της κυκλοφορίας της την περσινή χρονιά. Αυτές οι νέες αποχρώσεις προσθέτουν κάτι ξεχωριστό στη σειρά, από το marigold crème και το cornflower blue μέχρι το electric pink (απόχρωση που είναι πολύ μεγάλη τάση!) και το ιριδίζον vegan glitter που είναι ιδανικό για layering». ΤΑ ΝΈΑ ΒΕΡΝΊΚΙΑ NATURE STRONG ΠΕΡΙΛΑΜΒΆΝΟΥΝ Big Bluetiful Planet Eco for It Glowing Places Botanical Base Coat Mind-full of Glitter Kind of a Twig Deal A Kick in the Bud Bee the Change Leaf by Example BOTANICAL BASE COAT. Δώστε τροφή στα νύχια σας με το δυναμωτικό 2-σε-1 Botanical Base Coat. MIND-FULL OF GLITTER. Tο ιριδίζον vegan glitter που θα σας μαγέψει! KIND OF A TWIG DEAL. Κρεμώδες ροζ για το απόλυτο φυσικό αποτέλεσμα. A KICK IN THE BUD. Κρεμώδες electric pink που σας δίνει ακριβώς το κίνητρο που χρειάζεστε. BEE THE CHANGE. Κρεμώδες Marigold για το οποίο θα μιλούν όλοι. LEAF BY EXAMPLE. Νιώστε πιο κοντά στη φύση με αυτό το κρεμώδες πράσινο. BIG BLUETIFUL PLANET. Πάρτε τον κόσμο στα χέρια σας με αυτό το κρεμώδες baby blue. ECO FOR IT. Με αυτό το μπλε vegan glitter, τίποτα δε σας σταματά. GLOWING PLACES. Φτάστε στην κορυφή με αυτό το λαμπερό γκρι του πάγου. Για να χρησιμοποιήσετε τη σειρά Nature Strong, απλώστε μια στρώση Botanical Base Coat, δύο στρώσεις χρώματος και, τέλος, ολοκληρώστε με μια στρώση Top Coat. Η σειρά Nature Strong δεν περιέχει συστατικά ζωικής προέλευσης και δεν έχει δοκιμαστεί σε ζώα. Πέρα από τη vegan σύνθεσή της, η Nature Strong δεν περιέχει ΓΤΟ και οι συσκευασίες της είναι κατασκευασμένες από τουλάχιστον 20% ανακυκλωμένο πλαστικό (post-consumer recycled materials), έτσι ώστε οι καταναλωτές να φροντίζουν τον εαυτό τους, τα νύχια τους και το περιβάλλον με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. H σειρά Nature Strong διακρίθηκε στο διαγωνισμό προϊόντων ομορφιάς Prix De Beauté, λαμβάνοντας το Χρυσό Βραβείο στην κατηγορία Green Beauty. Τα Prix De Beauté είναι ο πρώτος διαγωνισμός προϊόντων ομορφιάς στην ελληνική αγορά. Ο θεσμός αυτός διακρίνεται για την αξιοπιστία και την αντικειμενικότητά του, καθώς τα προϊόντα αξιολογούνται τόσο από το κοινό όσο και από κριτική επιτροπή ειδικών του κλάδου Ομορφιάς. 2022 ΧΡΥΣΟ ΒΡΑΒΕΙΟ
18 color Η ιδέα της POP οδηγεί την έμπνευση μίας νέας εικόνας Koleston Perfect που προβάλλει δυνατές χρωματικές πεποιθήσεις. έμπνευση POP «Φωνάξτε» το νεανικό και μοντέρνο χρώμα με τέσσερις νέες τεχνικές υπηρεσίες στο κομμωτήριο! O James Earnshaw και η Wella Professionals ενώνουν τις δυνάμεις τους για να σου προσφέρουν τις πιο ξεχωριστές δημιουργίες με τέσσερις νέες τεχνικές υπηρεσίες στο κομμωτήριο.
3D COLOR Αυτή η τεχνική είναι ένας υπέροχος τρόπος να προσθέσετε διάσταση και δημιουργικότητα σε μία εφαρμογή χρώματος σε όλο το κεφάλι. Χρησιμοποιώντας τον ίδιο τόνο αλλά διαφοροποιώντας το ύψος τόνου, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα τρισδιάστατο εφέ στα μαλλιά το οποίο θα προσθέσει επιπλέον κίνηση - ιδανικό για κουρέματα σε ένα μήκος. color 19 RAINBOW LIGHTS ΣΚΙΑΣΗ Η επέκταση της ρίζας είναι απόλυτη τάση, αλλά εδώ προτείνουμε κάτι ακόμη πιο νέο: την προσθήκη πιο σκούρων πάνελ στα μήκη και στις άκρες για μια πιο εκσυγχρονισμένη τεχνική. Αυτή η τεχνική μπορεί να εφαρμοστεί σε όλες τις υφές μαλλιών και με οποιαδήποτε χρωματική παλέτα. Να θυμάστε μόνο να οπτικοποιείτε το συνολικό σχήμα των μαλλιών της πελάτισσάς σας όταν αποφασίζετε ποιο μείγμα θα χρησιμοποιήσετε και πού. www.esteticamagazine.gr
20 color RAINBOW LIGHTS ΠΟΛΛΑΠΛΟΙ ΤΟΝΟΙ Η τεχνική Rainbow Lights είναι εκπληκτική για πελάτισσες που αγαπούν το παιχνιδιάρικο χρώμα, αλλά θέλουν και να μπορούν να το κρύβουν. Δουλεύοντας με όλο τον τόνο από μέσα, το αποτέλεσμα έχει τη δυνατότητα να είναι είτε υπέρκομψο, με το χρώμα ελάχιστα εμφανές, είτε απολύτως παιχνιδιάρικο (κυματισμοί/πιάσιμο ψηλά), με εμφανείς όλους τους χρωματικούς τόνους. www.esteticamagazine.gr
color 21 RAINBOW LIGHTS ΠΛΑΙΣΙΩΣΗ ΠΡΟΣΩΠΟΥ Αυτή η απλή μέθοδος toning είναι εύκολη στο κομμωτήριο για μια γρήγορη εφαρμογή. Η δουλειά με τις συνθέσεις σάς δίνει τη δυνατότητα της δημιουργίας εξατομικευμένων πολυδιάστατων αποτελεσμάτων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το απλό μοτίβο χωρισμάτων ώστε να ταιριάζει σε κάθε πελάτισσά σας, διαφοροποιώντας τα σημεία που προσθέτετε βάθος ή φωτεινότητα για ένα πιο απαλό ή πιο εκφραστικό φινίρισμα.
22 treatment www.esteticamagazine.gr Η Sebastian Professional παρουσιάζει το Penetraitt, τον πρώτο επανορθωτικό ορό νυκτός με υαλουρονικό οξύ και νιασιναμίδη, συστατικά εμπνευσμένα από το skincare που επανορθώνουν βαθιά τα μαλλιά ενώ κοιμάστε. ΝΕΟ Penetraitt Serum Η Sebastian Professional παρουσιάζει το Penetraitt Overnight Repairing Serum, έναν καινοτόμο επανορθωτικό ορό νυκτός με υαλουρονικό οξύ και νιασιναμίδη που διεισδύει βαθιά και συμβάλλει στην επανόρθωση των μαλλιών σας κατά τη διάρκεια του ύπνου, για μαλλιά με πιο απαλή και λεία όψη και αίσθηση, έτοιμα για styling χωρίς όρια. Πάντα στα άκρα της καινοτομίας, το Penetraitt της Sebastian αξιοποιεί συστατικά απόδοσης που είναι γνωστά στην περιποίηση της επιδερμίδας. Το υαλουρονικό οξύ και η νιασιναμίδη είναι συστατικά που φημίζονται για τις ιδιότητες ενυδάτωσης και τη σφριγηλότητα που προσφέρουν στην επιδερμίδα μας. Αυτή η τεχνολογία έχει προσαρμοστεί ως μέρος του μοναδικού μας μείγματος για να προσφέρει ορατά αποτελέσματα και στα μαλλιά. Η καινοτόμος λύση του Penetraitt απευθύνεται σε κομμωτές και trendsetters που αγαπούν να εκφράζονται μέσα από τα μαλλιά τους, αλλά ανησυχούν για τη φθορά που προκαλεί το συχνό styling. Συνδυάζοντας τις ιδιότητες δέσμευσης υγρασίας του υαλουρονικού οξέος με τη βαθιά διεισδυτική ενυδάτωση και επανόρθωση που προσφέρει η νιασιναμίδη, το Penetraitt βοηθά στην αποκατάσταση της τρίχας από το εσωτερικό της αφήνοντας τα μαλλιά αναζωογονημένα.
www.esteticamagazine.gr treatment 23 ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΟΝ SHAY DEMPSEY Για τη δημιουργία του Penetraitt, η Sebastian συνεργάστηκε με τον Shay Dempsey, Sebastian Global Art Director. «Υπάρχουν τόσα πολλά διαφορετικά στοιχεία που προκύπτουν όταν ξεκινώ τη δημιουργική διαδικασία για το styling μαλλιών για τη Sebastian, όπως η υφή αλλά και η κατάσταση στην οποία βρίσκω τα μαλλιά στα οποία θα δημιουργήσω», αναφέρει o Shay Dempsey. «Το τεράστιο πλεονέκτημα για μένα με τη χρήση του ορού Penetraitt είναι ότι φαίνεται να αλλάζει και να βελτιώνει τη δομή της ίδιας της τρίχας, αφήνοντας την αίσθηση ότι τα μαλλιά είναι εξαιρετικά περιποιημένα αλλά και ανάλαφρα, έτοιμα για να εφαρμόσω οποιοδήποτε άλλο προϊόν από πάνω ή να κάνω cocktailing προϊόντων. Τα μαλλιά φαίνονται δυνατά και έτοιμα για styling. Σίγουρα μια αλλαγή παιχνιδιού για το hairstyling, αλλά και για τους πελάτες μου στο κομμωτήριο». SKINIFICATION OF HAIR Η νιασιναμίδη έχει σημαντικό ρόλο, καθώς χάρη στις ιδιότητες που διαθέτει, βοηθάει τα μαλλιά να μακρύνουν και να δυναμώσουν. Βελτιώνει την όψη και την αίσθηση των μαλλιών, αυξάνοντας τον όγκο, την ελαστικότητα και τη λάμψη τους. Το υαλουρονικό οξύ δρα σαν σφουγγάρι, διατηρώντας την υγρασία στα μαλλιά και δημιουργώντας παράλληλα ένα τείχος προστασίας γύρω από το κεράτινο περίβλημα για να διατηρήσει τη βαθιά ενυδάτωση. Και τα δύο συστατικά είναι ευρέως γνωστά για τα οφέλη τους για το δέρμα και τώρα ενώνονται για να αναβαθμίσουν τη ρουτίνα των μαλλιών σας, αφήνοντάς τα αναζωογονημένα, απαλά, λεία και ενυδατωμένα. Η εξαιρετικά ελαφριά φόρμουλα δεν χρειάζεται ξέβγαλμα και δεν αφήνει υπολείμματα στα μαλλιά. Απλά εφαρμόστε σε στεγνά ή νωπά μαλλιά το βράδυ πριν κοιμηθείτε και ξυπνήστε με διαφορετικά μαλλιά, έτοιμα για styling! Επειδή δρα κατά τη διάρκεια της νύχτας, αυτή η φόρμουλα ανταποκρίνεται στην ανάγκη των καταναλωτών για θεραπείες επανόρθωσης υψηλής απόδοσης που ταιριάζουν στον πολυάσχολο τρόπο ζωής τους. Για ακόμα μια φορά η Sebastian πρωτοστατεί στον κλάδο με την καινοτομία Penetraitt. Για 50 χρόνια, η Sebastian ακολουθεί το όραμά της να αλλάξει τα δεδομένα της ομορφιάς και του hairstyling σε παγκόσμιο επίπεδο, δημιουργώντας νέες και απροσδόκητες δυνατότητες για μεγαλύτερη δημιουργικότητα και ελευθερία έκφρασης.
24 color Νέες αποχρώσεις Η Igora, η ναυαρχίδα της Schwarzkopf Professional στις βαφές μαλλιών, λανσάρει τα νέα Igora Cools - μόνιμα και ημι-μόνιμα χρώματα για βέλτιστη εξουδετέρωση σε όλες τις βάσεις μαλλιών. Υποστηρίζοντας την ανάγκη για πιο ψυχρά, φυσικά στην όψη χρώματα μαλλιών με ισχυρή εξουδετέρωση -ειδικότερα σε πιο σκούρες βάσεις- η Schwarzkopf Professional έχει μεγαλώσει τόσο τη συλλογή μόνιμων αποχρώσεων της Igora Royal όσο και τη συλλογή ημι-μόνιμων αποχρώσεων Igora Vibrance με μια σειρά από πραγματικά ψυχρές αποχρώσεις, ιδανικές για σαντρέ, φυμέ, και ματ τονικές κατευθύνσεις. ΨΥΧΡΈΣ ΑΠΟΧΡΏΣΕΙΣ IGORA ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΉ Οι νέες αποχρώσεις Igora Cools της Schwarzkopf Professional είναι μια σειρά αφοσιωμένη στους νέους όμορφους ψυχρούς τόνους. Αποτελείται από όμορφα σαντρέ και φυμέ που επιτρέπουν στους κομμωτές να δημιουργήσουν όμορφα ψυχρά χρωματικά αποτελέσματα, ανεξάρτητα από τη βάση μαλλιών των πελάτισσών τους. Τα Igora Cools χρησιμοποιούν έναν ειδικό συνδυασμό πιγμέντων που προσφέρει το επιθυμητό επίπεδο εξουδετέρωσης, απομακρύνοντας τους ζεστούς δευτερεύοντες τόνους που μπορεί να προκύψουν σε κάθε βάση μαλλιών.
color 25 www.esteticamagazine.gr IGORA COOLS LOOKS ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Μαζί με τις νέες αποχρώσεις Igora Cools, η Schwarzkopf Professional έχει συνεργαστεί με κομμωτές από όλο τον κόσμο για να διαμορφώσει ένα ευρύ φάσμα σχετικών υπηρεσιών κομμωτηρίου που καλύπτουν τις διάφορες ανάγκες και τεχνικές που σχετίζονται με το ψυχρό χρώμα: COOL UPLIFTED HUES. Χρησιμοποιεί μια ελεύθερη τεχνική για τη δημιουργία μιας οπτικής ψευδαίσθησης όγκου, χρησιμοποιώντας χρώματα για να ενισχύσει τη διάσταση με ψυχρούς τόνους εξουδετέρωσης. COOL ICE TONING. Χρησιμοποιεί ρεφλέ με δύο διαφορετικά μίγματα για να δημιουργήσει μια διάσταση στο ύψος τόνου του 9 σε ήδη ξανοιγμένη βάση. COOL FOILYAGE. Ένα foil balayage που ακολουθείται από root melt και εφαρμογή με απλικατέρ για τέλεια ανάμιξη στις ρίζες, τα μήκη και τις άκρες. COOL SHADING. Εφαρμογή με ελεύθερη τεχνική από διαφορετικούς ψυχρούς τόνους για τη δημιουργία αποχρώσεων με βάθος με στόχο την πιο ζωντανή αίσθηση. COOL WHITE BALANCING. Μια εναλλακτική εφαρμογή ελεύθερης τεχνικής, διαφορετικών τόνων για τη δημιουργία μιας απρόσκοπτης ψυχρής ανάμιξης. ΨΥΧΡΕΣ ΑΠΟΧΡΩΣΕΙΣ Επιτύχετε το επιθυμητό επίπεδο εξουδετέρωσης με την επέκταση της σειράς Igora Cools, που διαθέτει 8 ψυχρές αποχρώσεις: IGORA ROYAL. 5 ψυχρές αποχρώσεις για μόνιμη βαφή μαλλιών: 9-11, 9-19, 7-13, 6-23, 6-31 IGORA VIBRANCE. 3 ψυχρές αποχρώσεις για ημι-μόνιμη βαφή μαλλιών: 9-12, 6-23, 4-33 ΔΙΠΛΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ Χρησιμοποιώντας το ίδιο σύστημα αρίθμησης για όλες τις αποχρώσεις, οι κομμωτές μπορούν να ταιριάξουν τέλεια τις μόνιμες αποχρώσεις Igora Royal με τις ημι-μόνιμες αποχρώσεις Igora Vibrance. Η δυνατότητα της υπηρεσίας Διπλής Εφαρμογής επιτρέπει στους κομμωτές να χρησιμοποιούν τις αντίστοιχες αποχρώσεις Igora Vibrance για να ανανεώσουν τα μήκη και τις άκρες σε μια υπηρεσία με Igora Royal, όπου η μόνιμη βαφή απαιτείται συνήθως μόνο σε περιοχές της ανανεωμένης ρίζας. Αυτό σημαίνει περισσότερες ευκαιρίες υπηρεσιών για τους κομμωτές και περισσότερες επιλογές για τις πελάτισσες, καθώς και βελτιωμένη κατάσταση των μαλλιών, λάμψη και ζωντάνια του χρώματος χάρη στον μειωμένο κίνδυνο υπερβολικής συσσώρευσης χρωστικών. IGORA COOLS ONLINE ΚΑΙ ΨΗΦΙΑΚΑ: Εξερευνήστε τα προϊόντα Igora Cools και βρείτε πληροφορίες σχετικά με τις αποχρώσεις, τις νέες υπηρεσίες και άλλα πολλά στην επίσημη ιστοσελίδα: IGORA Cools | Schwarzkopf Professional (schwarzkopf-professional.com) – Μην ξεχνάτε να ενημερώνεστε για τα τελευταία νέα και τις τάσεις από το @schwarzkopfpro στο Instagram και τα hashtags #BeIGORA / #BeCOOL. Oι νέες αποχρώσεις Igora Cools είναι διαθέσιμες από τον Ιανουάριο του 2023. INFO
30 seminar Πάντα ευαισθητοποιημένη σε μεθόδους «πράσινης» ανάπτυξης και με αίσθημα ευθύνης απέναντι στη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματός της, η γνωστή ελληνική εταιρεία βιολογικών hair products “Artego Hellas” και οι ιδιοκτήτες της, Ελπίδα και Νίκος Κατσάτσος, πραγματοποίησαν ακόμη ένα σεμινάριο και workshop με θέμα: “Vegan Colour & Treatment” και πολλοί επώνυμοι από τον καλλιτεχνικό, δημοσιογραφικό χώρο έδωσαν το «παρών». Τα σεμινάρια της Artego Hellas παρουσιάζουν κάτι ξεχωριστό κάθε φορά, και με καλεσμένο hair expert τον Gary Madrous, οι συμμετέχοντες ενημερώθηκαν για τις νέες βιολογικές θεραπείες χρώματος, τις “natural green” τεχνικές περιποίησης μαλλιών, παρακολούθησαν ζωντανά την εφαρμογή των σειρών “Beauty Fusion”, “Lola”, “Your Magic”, “Rain”, “Dance” και “Touch” και απέκτησαν χρήσιμες τεχνικές συμβουλές που αναβαθμίζουν τις γνώσεις, την εξειδίκευση και τις υπηρεσίες κάθε κομμωτηρίου. Κύριο μέλημα της Artego Hellas από το 1997 είναι τα κορυφαία προϊόντα, η προηγμένη εκπαίδευση, οι ικανοποιημένοι πελάτες, οι εξειδικευμένες δεξιότητες και πρακτικές, προτεραιότητες που εξηγούν τη σταθερή αναπτυσσόμενη πορεία της, καθώς σήμερα είναι παρούσα σε περισσότερες από 50 διεθνείς αγορές, χάρη στο πνεύμα της εξερεύνησης, που καθοδηγείται πάντα από την επιθυμία της δημιουργίας της ομορφιάς, με δέσμευση όλο και περισσότερο στην υποστήριξη των κομμωτών, μέσω της ενίσχυσης των κομμωτηρίων τους. Τα σεμινάρια της Artego Hellas παρουσιάζουν κάτι ξεχωριστό κάθε φορά, και με καλεσμένο hair expert τον Gary Madrous, οι συμμετέχοντες ενημερώθηκαν για τις νέες βιολογικές θεραπείες χρώματος, τις “natural green” τεχνικές περιποίησης μαλλιών. Natural Green www.esteticamagazine.gr Στο σεμινάριο με θέμα: “Vegan Colour & Treatment” πολλοί επώνυμοι από τον καλλιτεχνικό και δημοσιογραφικό χώρο έδωσαν το «παρών». Την επιτυχημένη διοργάνωση του event είχε η εταιρεία δημοσίων σχέσεων Beautiful People PR Events (Χάρης Σιανίδης).
www.esteticamagazine.gr 32 interview H Sage Υour Strategic Partner αποτελεί μια δημοφιλή πλατφόρμα οργάνωσης και διοίκησης κομμωτηρίων, κέντρων αισθητικής, nail bars και spa. Ο Γιώργος Σπανός, επικεφαλής της εταιρείας, μας μίλησε σχετικά με τις δυνατότητες που προσφέρει σε κάθε κομμωτή. Mιλήστε μας για την πλατφόρμα SAGE και την εξειδίκευσή της στο χώρο της ομορφιάς. Η Sage είναι μια πλατφόρμα on line cloud εφαρμογή, η οποία μπορεί να λειτουργεί σε κινητό, laptop, tablet, pc. Η ασφάλειά της είναι η μέγιστη, καθώς καλύπτεται από ssl και όλα τα δεδομένα είναι κωδικοποιημένα και κρυπτογραφημένα. Όλα τα στοιχεία γίνονται αντικείμενο επεξεργασίας εμπιστευτικά και με απόλυτη εχεμύθεια, με τη δέσμευση ότι η SAGE θα διαφυλάξει τα ατομικά δικαιώματα της επιχείρησης και δεν θα επιτρέψει τη διαρροή αυτών των στοιχείων σε τρίτους. Η Sage χρησιμοποιεί τα δεδομένα αυτά μόνο για τις ανάγκες των παρεχόμενων υπηρεσιών, χωρίς να τα διαβιβάζει μερικά ή ολικά προς τρίτους. Τέλος, δεν πουλάει ή μισθώνει τα στοιχεία σε τρίτους. Η Sage εξειδικεύεται στο χώρο της ομορφιάς, στα hair salons, στα nail bars, στα κέντρα αισθητικής, σε spa και γενικά σε χώρους παροχής υπηρεσιών ομορφιάς. H Sage έχει σκοπό και μέλημα να σεβαστεί και να καινοτομήσει στο χώρο των hair salons και nail bars. Να εκπαιδεύσει και να ηγηθεί, έτσι ώστε να είναι αρωγός μιας προσπάθειας της οποίας τα σαλόνια να είναι η σημαία της ομορφιάς. Ποιο είναι το πλαίσιο των υπηρεσιών που προσφέρει σε ένα κομμωτήριο; Το σημείο (κομμωτήριο) έχει πρόσβαση στη Sage μέσω του Planner, που ορίζει τα ραντεβού των καταναλωτών ανά συνεργάτη και υπηρεσία. Προσφέρει λοιπόν ολοκληρωμένο πλαίσιο υπηρεσιών σε θέματα στρατηγικού και επιχειρησιακού σχεδιασμού, συμβάλλοντας στη χάραξη αποτελεσματικής στρατηγικής, με απώτερο στόχο την αύξηση της αποτελεσματικότητας της επιχείρησης, τη μείωση του κόστους και τη μεγιστοποίηση των κερδών της. Για την επίτευξη των στόχων αυτών, η Sage προσφέρει στον πελάτη τις παρακάτω υπηρεσίες: α) Εισαγωγή ενός συστήματος μέτρησης δεικτών απόδοσης (reports) μέσω της καταγραφής και καταχώρισης ποσοτικών και οικονομικών στοιχείων της επιχείρησης στην ειδικά διαμορφωμένη cloud εφαρμογή της Sage, όπου η επιχείρηση καταχωρεί τα στοιχεία της, τα οποία η Sage επεξεργάζεται με απόλυτη εχεμύθεια. Με τη βοήθεια των reports γίνεται αποτίμηση της παραγωγικότητας της επιχείρησης με μέθοδο τη σύγκριση επιχειρήσεων που βρίσκονται σε παρόμοιο επίπεδο αγοραστικής δύναμης ως προς τον αριθμό υπηρεσιών ανά κατηγορία, ως προς τη μεσοσταθμική τιμή πώλησης των υπηρεσιών σε σχέση με την αγορά. Ίδια διαδικασία ακολουθείται και στην πώληση προϊόντων όπου βλέπουμε τη σύγκριση Γιώργος Σπανός Η SAGE ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΕΤΑΙ ΣΕ ΧΩΡΟΥΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΟΜΟΡΦΙΑΣ ΚΑΙ ΕΧΕΙ ΣΚΟΠΟ ΚΑΙ ΜΕΛΗΜΑ ΝΑ ΣΕΒΑΣΤΕΙ ΚΑΙ ΝΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΗΣΕΙ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΤΩΝ HAIR SALONS ΚΑΙ NAIL BARS “ ” «Η Sage προσφέρει ολοκληρωμένο πλαίσιο υπηρεσιών σε θέματα στρατηγικού και επιχειρησιακού σχεδιασμού, συμβάλλοντας στη χάραξη αποτελεσματικής στρατηγικής, με απώτερο στόχο την αύξηση της αποτελεσματικότητας της επιχείρησης, τη μείωση του κόστους και τη μεγιστοποίηση των κερδών της».
interview 33 www.esteticamagazine.gr της πώλησης προϊόντων σε τεμάχια -styling care- άντρας-γυναίκα. β) Παρουσίαση των συγκεντρωτικών στοιχείων και ανάλυση των δεδομένων σε ό,τι αφορά την αντίδραση του καταναλωτικού κοινού στις παρεχόμενες από την επιχείρηση υπηρεσίες, σε σχέση πάντα με το δυναμικό στο οποίο αυτή ανήκει. γ) Ανάλυση των πιθανών προβλημάτων ανά κατηγορία υπηρεσιών. δ) Προτάσεις ενίσχυσης των αδύνατων σημείων των παρεχόμενων υπηρεσιών της επιχείρησης. ε) Κοστολόγηση και ανάλυση των υπηρεσιών μέσω αλγορίθμων (break even) και πρόταση τιμής πώλησης. στ) Αξιολόγηση συνεργατών-απόδοση-κερδοφορία στην επιχείρηση προ φόρων. Βλέπουμε δηλαδή την παραγωγικότητα των συνεργατών βάσει των ωρών που έχουν έρθει μηνιαίως στο κομμωτήριο, βλέπουμε τον τζίρο που έχει παραγάγει ο καθένας σε καθαρή αξία, τις πραγματικές ώρες παραγωγής τους στο σύνολο των ωρών που έχουν έρθει για να φτάσουμε στο αποτέλεσμα κέρδη προ φόρων. Επίσης, βλέπουμε τη μέση αξία επίσκεψης σε σχέση με το δυναμικό που ανήκουν και τη μέση αξιοποίηση της επίσκεψης συγκριτικά με το δυναμικό της αγοράς που ανήκουν. ζ) Σενάρια-προσομοίωση αλλαγών οικονομικών δεικτών της επιχείρησης βάσει της τάσης της αγοράς και των αναγκών της επιχείρησης. Η) Απόδοση συνοπτικών αποτελεσμάτων, όπου βλέπουμε τα καθαρά κέρδη της επιχείρησης προ φόρων, την επιρροή των εξόδων και αν είναι ισορροπημένα τα ποσοστά, την παραγωγικότητα του κομμωτηρίου, τα κέρδη υπηρεσιών και προϊόντων χωρίς την επιρροή των μηνιαίων αγορών, το «Δ» μεταξύ αγοράς προϊόντων και χρήσης προϊόντων μηνιαίως. Με ποιον τρόπο η Sage σχεδιάζει το μέλλον των υπηρεσιών σε ένα κομμωτήριο; Η Sage δίνει λύσεις, σχεδιάζει το μέλλον, διαθέτει πλάνο αναλυτικού και δημιουργικού μάρκετινγκ: Α) Loyalties, ένα σύστημα επιβράβευσης της πιστότητας των πελατών προς την επιχείρηση, έχοντας γνώμονα την ισορροπία μεταξύ επιχείρησης και καταναλωτή. Το σύστημα ενημερώνει τον πελάτη-καταναλωτή πότε και τι δώρο έχει κερδίσει, έτσι ώστε να μπορεί να το εξαργυρώσει. Τα loyalties μπορούν να εγκατασταθούν σε smart phones, tablets, laptop, όπου επίσης ο καταναλωτής βάζοντας ως password το κινητό του μπορεί να δει τους πόντους που έχει συλλέξει και ποια δώρα επίκεινται. Ο ορισμός των loyalties από την επιχείρηση τους δίνει τη δυνατότητα να έχουν πολλαπλά φίλτρα, όπως: α) πόσους πόντους θα παίρνει ο καταναλωτής ανά ευρώ, β) από ποιες κατηγορίες υπηρεσιών θα παίρνει πόντους ή από ποιες υπηρεσίες θα παίρνει πόντους, γ) ο καταναλωτής μπορεί να παίρνει πόντους από προϊόντα, όπου και εκεί η επιχείρηση μπορεί να επιλέξει από ποιες εταιρείες-brands που διαθέτει επιθυμεί να δώσει πόντους, δ) ξεχωρίζει άντρες και γυναίκες και ανάλογα ορίζει τα δώρα για κάθε κατηγορία, τέλος, ε) το σύστημα μπορεί βάσει των μηνιαίων επισκέψεων και υπηρεσιών των καταναλωτών να προσθαφαιρεί πόντους π.χ. Ο πελάτης μπορεί να πάρει τους πόντους των παραπάνω επιλογών, εάν κάνει μία επίσκεψη και τρεις υπηρεσίες, ή δύο επισκέψεις και δύο υπηρεσίες, και να δώσει στις επισκέψεις και τις υπηρεσίες οποιοδήποτε ποσοστό επιθυμεί. Η μελέτη της SAGE γύρω από τα lοyalties έδειξε ότι η σωστή χρήση αυτών μπορεί να επιφέρει ανάπτυξη στην επιχείρηση από 3,8% έως 18% σε επισκέψεις και τζίρο. Τέλος, μιλήστε μας για το Sage lab που ετοιμάζετε. Το Sage lab θα είναι ένα εργαστήρι και θα προσπαθήσουμε να δημιουργήσουμε καινοτόμους εκπαιδεύσεις και εμπειρίες που θα επιτρέψουν στους επαγγελματίες κομμωτές να κατανοήσουν και να διαμορφώσουν από κοινού την κοινότητα και τα περιβάλλοντά τους θελκτικά και πρωτοπόρα. Θέλουμε να φτιάξουμε την disneyland των κομμωτών αλλά και γενικότερα του χώρου της ομορφιάς. Θέλουμε να συνθέσουμε ιστορίες, να φτιάξουμε ιστορίες και να πούμε το πώς θα είναι μέλλον της κομμωτικής. Είναι σημαντικό να μπορείς να πεις καλές ιστορίες και η Sage θέλει να πει ιστορίες για το επιχειρείν και πώς θα είναι στο μέλλον, πόσο θα επηρεάζουν οι νέες συνθήκες το σύνολο των εκπαιδεύσεών σας. Η Sage λέει ιστορίες δείχνοντας πώς θα δουλεύουμε στο μέλλον. «Η Sage διαθέτει ένα σύστημα επιβράβευσης (loyalties) της πιστότητας των πελατών προς την επιχείρηση, έχοντας γνώμονα την ισορροπία μεταξύ επιχείρησης και καταναλωτή. Η μελέτη της SAGE γύρω από τα lοyalties έδειξε ότι η σωστή χρήση αυτών μπορεί να επιφέρει ανάπτυξη στην επιχείρηση από 3,8% έως 18% σε επισκέψεις και τζίρο».
direction.grRkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=