www.esteticamagazine.gr ΙΟΥΛΙΟΣ 2026 | E133 | 73 οντας σε σεμινάρια στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Η δημιουργία του δικού μου χώρου αποτέλεσε σταθμό, καθώς εκεί μπόρεσα να αποτυπώσω τη δική μου φιλοσοφία για την προσωποποιημένη εξυπηρέτηση. Ωστόσο, η φετινή μου επιλογή από την εταιρεία Παπαγεωργίου ως Olaplex Ambassador αποτελεί ένα από τα πιο τιμητικά ορόσημα της καριέρας μου, καθώς επισφραγίζει την πίστη μου στην κορυφαία ποιότητα και την υγεία των μαλλιών. Ο ρόλος του Olaplex Ambassador ξεπερνά τη χρήση ενός προϊόντος. Πώς αντιλαμβάνεσαι αυτή την ευθύνη απέναντι στους επαγγελματίες του κλάδου; Για μένα, ο ρόλος του Ambassador είναι ρόλος ευθύνης, έμπνευσης και καθοδήγησης. Δεν αφορά απλώς την προώθηση ενός brand, αλλά τη μετάδοση μιας ολόκληρης φιλοσοφίας που επαναπροσδιορίζει την κομμωτική. Έχω την ευθύνη να δείξω στους συναδέλφους μου πώς η επιστήμη και η τεχνολογία μπορούν να γίνουν ο απόλυτος σύμμαχός τους στο καθημερινό τους έργο. Στόχος μου είναι να μοιραστώ γνώση, να λύσω απορίες και να εμπνεύσω τους επαγγελματίες να διεκδικήσουν το μέγιστο των δυνατοτήτων τους, χωρίς να συμβιβάζουν ποτέ την ποιότητα της δουλειάς τους. Πώς έχει αλλάξει η τεχνολογία της Olaplex τον τρόπο με τον οποίο σχεδιάζεις και εκτελείς τεχνικές υπηρεσίες, όπως οι ξανοίξεις, οι βαφές και οι διορθωτικές εργασίες; Η Olaplex δεν άλλαξε απλά τον τρόπο που δουλεύω, αλλά απελευθέρωσε τη δημιουργικότητά μου. Πριν από την OLAPLEX, κάθε μεγάλη αλλαγή ή απαιτητική διόρθωση χρώματος συνοδευόταν από το φόβο της φθοράς της τρίχας. Σήμερα, η πατενταρισμένη τεχνολογία επανένωσης των δεσμών μού επιτρέπει να σχεδιάζω και να εκτελώ ακόμη και τις πιο extreme ξανοίξεις με απόλυτη ασφάλεια. Μου δίνει τη σιγουριά να ξεπερνώ τα όρια στο color correction, γνωρίζοντας ότι το αποτέλεσμα δεν θα είναι μόνο χρωματικά άρτιο, αλλά τα μαλλιά θα βγουν από τη διαδικασία πιο δυνατά, υγιή και λαμπερά από πριν. Οι πελάτες είναι σήμερα περισσότερο ενημερωμένοι και απαιτητικοί από ποτέ. Πώς διαχειρίζεσαι τις προσδοκίες τους και πώς τους εκπαιδεύεις στη σημασία της υγείας της τρίχας; Η ενημέρωση των πελατών είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα, αρκεί να τη στρέψουμε προς τη σωστή κατεύθυνση. Στο κομμωτήριο επενδύουμε χρόνο στη (συμβουλευτική). Διαχειρίζομαι τις προσδοκίες τους εμπειρία στον πελάτη από τη στιγμή που θα περάσει την πόρτα μέχρι να φύγει. Επίσης, η επένδυση στην ομάδα σου μέσω του σωστού κινήτρου και της κοινής φιλοσοφίας είναι αυτή που εξασφαλίζει τη σταθερή ποιότητα και την ανάπτυξη. Ποιες αλλαγές παρατηρείς στον τρόπο που εργάζονται τα τελευταία χρόνια και ποιες δεξιότητες θεωρείς απαραίτητες για το μέλλον; Τα τελευταία χρόνια η κομμωτική έχει γίνει πιο «επιστημονική» και πιο ψηφιακή. Οι τεχνικές έχουν γίνει πιο εκλεπτυσμένες και εξατομικευμένες. Για το μέλλον, οι απαραίτητες δεξιότητες δεν είναι μόνο οι τεχνικές. Χρειαζόμαστε ισχυρά soft skills: ενεργή ακρόαση, ενσυναίσθηση, ψυχολογία και εξαιρετική επικοινωνία. Παράλληλα, η κατανόηση του digital marketing και των social media είναι πλέον μονόδρομος για να μπορεί ένας επαγγελματίας να αναδεικνύει σωστά τη δουλειά του. Ποια είναι η σημαντικότερη συμβουλή που θα έδινες σε έναν επαγγελματία που θέλει να αναβαθμίσει τις υπηρεσίες του, να αυξήσει την αξία του κομμωτηρίου του και να δημιουργήσει πιστούς πελάτες; Η συμβουλή μου συμπυκνώνεται σε τρεις λέξεις: ποιότητα χωρίς συμβιβασμούς. Για να αυξήσεις την αξία του κομμωτηρίου σου, πρέπει να αναβαθμίσεις το μενού των υπηρεσιών σου με premium concepts. Μην πουλάς απλά μια «βαφή», πούλησε μια «υπηρεσία αναδόμησης και προστασίας χρώματος». Όταν ο πελάτης βλέπει και αισθάνεται στα μαλλιά του τη διαφορά που κάνουν τα κορυφαία προϊόντα, αντιλαμβάνεται την αξία αυτού που πληρώνει και δεν σε αλλάζει. Η πιστότητα χτίζεται πάνω στην εμπιστοσύνη και τη σταθερότητα του αποτελέσματος. Ποιο είναι το προσωπικό σου όραμα για το μέλλον της ελληνικής κομμωτικής και ποιο μήνυμα θα ήθελες να στείλεις στους συναδέλφους σου που επενδύουν καθημερινά στην ποιότητα και την εξέλιξη; Το όραμά μου είναι να δω την ελληνική κομμωτική στην κορυφή της Ευρώπης, εκεί που της αξίζει, με κομμωτήρια που λειτουργούν ως πρότυπα επαγγελματισμού και βιωσιμότητας. Το μήνυμά μου στους συναδέλφους που μοιραζόμαστε το ίδιο πάθος είναι: Συνεχίστε να επενδύετε στον εαυτό σας και στις υπηρεσίες σας. Μην παρασύρεστε από τις εύκολες ή φθηνές λύσεις. Η ποιότητα έχει φωνή και πάντα δικαιώνεται. Μαζί, μέσα από τη γνώση, τη συνέπεια και την εξέλιξη, μπορούμε να πάμε τον κλάδο μας ακόμα πιο ψηλά! με απόλυτη ειλικρίνεια: αν ένα αποτέλεσμα θέτει σε κίνδυνο την υγεία των μαλλιών τους, θα τους εξηγήσω το γιατί και θα προτείνω ένα σταδιακό πλάνο. Τους εκπαιδεύω εξηγώντας τους ότι το όμορφο χρώμα ξεκινά από έναν υγιή καμβά. Όταν κατανοούν τη σημασία της θεραπείας στο κομμωτήριο αλλά και του σωστού home-care (όπως η ρουτίνα με το Olaplex No.3, No.4, No.5 κ.λπ.), γίνονται οι ίδιοι οι καλύτεροι φύλακες των μαλλιών τους. Ποια θεωρείς ότι είναι τα μεγαλύτερα λάθη που εξακολουθούν να γίνονται στα κομμωτήρια όσον αφορά τις τεχνικές υπηρεσίες ή τη διάγνωση της τρίχας; Το συχνότερο λάθος είναι η βιασύνη και η παράκαμψη του σταδίου της σωστής διάγνωσης. Πολλές φορές ξεκινά μια τεχνική εργασία χωρίς να έχει αξιολογηθεί το ιστορικό της τρίχας, η ελαστικότητα και οι προηγούμενες χημικές επεξεργασίες. Ένα άλλο λάθος είναι η επιδίωξη του άμεσου αποτελέσματος εις βάρος της ποιότητας, χρησιμοποιώντας πολύ ισχυρά οξειδωτικά χωρίς προστατευτικά πλέγματα. Η τεχνολογία πλέον μας προσφέρει τα εργαλεία να προλαμβάνουμε τη φθορά· το να μην τα ενσωματώνουμε σε κάθε τεχνική υπηρεσία αποτελεί ρίσκο που δεν χρειάζεται να παίρνουμε. Η συνεχής εκπαίδευση αποτελεί βασικό στοιχείο της επιτυχίας. Πόσο σημαντικό ρόλο έχει παίξει στη δική σου πορεία και τι θα συμβούλευες τους νέους επαγγελματίες; Η εκπαίδευση για μένα είναι το οξυγόνο του hair professional. Στη δική μου πορεία ήταν το κλειδί που με κράτησε επίκαιρη, μου έδωσε αυτοπεποίθηση και με βοήθησε να εξελιχθώ από τεχνίτρια σε artist και επιχειρηματία. Στους νέους συναδέλφους θα έλεγα: «Μη σταματάτε ποτέ να μαθαίνετε». Η μόδα και η χημεία των προϊόντων αλλάζουν ραγδαία. Η επιτυχία δεν έρχεται τυχαία· χτίζεται στις αίθουσες σεμιναρίων. Να επιλέγουν mentors, να επενδύουν σε κορυφαία brands που προσφέρουν υψηλού επιπέδου εκπαίδευση, όπως η Παπαγεωργίου, και να παραμένουν περίεργοι. Ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα ένας ιδιοκτήτης κομμωτηρίου και ποιες στρατηγικές θεωρείς ότι κάνουν πραγματικά τη διαφορά; Η μεγαλύτερη πρόκληση είναι η ισορροπία ανάμεσα στην καλλιτεχνική δημιουργία και τη σωστή επιχειρηματική διαχείριση, σε ένα άκρως ανταγωνιστικό περιβάλλον με αυξημένα λειτουργικά κόστη. Η στρατηγική που κάνει τη διαφορά είναι η διαφοροποίηση και η εξειδίκευση. Πρέπει να προσφέρεις μια μοναδική
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=