26 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ 2024 | RETAIL BUSINESS #715 11 Tο 2024 θα αποτελέσει για το efood το έτος ανάπτυξης της νέας υπηρεσίας efood last mile, η οποία θα εξελιχθεί στην άμεση και αποτελεσματική λύση για τα καταστήματα, που θα μπορούν να παραδίδουν τα προϊόντα τους στους καταναλωτές άμεσα, χωρίς να έχουν απαραίτητα συνεργασία με την πλατφόρμα του efood. Το efood last mile είναι μια υπηρεσία παράδοσης που μπορεί να επιλέξει οποιαδήποτε εμπορική επιχείρηση για να αποστείλει τα προϊόντα της στους καταναλωτές, χωρίς να συνεργάζονται απαραίτητα με την πλατφόρμα του efood. Οι επιχειρήσεις αξιοποιούν το στόλο διανομέων του efood, ανάλογα με τις προγραμματισμένες ή έκτακτες ανάγκες τους, μέσα από το efood last mile, αποστέλλοντας τα προϊόντα τους, είτε μέσα στην επόμενη ώρα από την παραγγελία είτε εντός δύο ημερών. Υπενθυμίζεται πως το RetailBusiness είχε αποκαλύψει από τον Σεπτέμβριο του 2023 πως η Online Delivery (efood) είχε προχωρήσει σε μια αλλαγή στο καταστατικό της που, όπως φαίνεται, ήταν προάγγελος των σημερινών εξελίξεων. Συγκεκριμένα, είχε προσθέσει στο σκοπό της «την παροχή Επίσημα στις υπηρεσίες courier Λανσάρει το efood last mile και επεκτείνει την υπηρεσία delivered by efood, που καταγράφει σημαντική ανάπτυξη. EFOOD υπηρεσιών ταχυμεταφορών, διανομής ταχυδρομικών αντικειμένων και συναφών ταχυδρομικών ή σχετικών υπηρεσιών, με οποιοδήποτε μέσο και γενικά τη διεξαγωγή επιχειρήσεων μεταφοράς με οποιοδήποτε μέσο». Η νέα υπηρεσία δίνει στα συνεργαζόμενα καταστήματα τη δυνατότητα να αποκτήσουν ένα επιπλέον κανάλι πώλησης, προσφέροντας μια εξαιρετική αγοραστική εμπειρία στους καταναλωτές τους και χωρίς να χρειάζεται να αναλάβουν τα ίδια το κομμάτι της διανομής. Για την αξιοποίηση της υπηρεσίας, τα καταστήματα κάνουν μια απλή ηλεκτρονική διαδικασία, ενώ οι χρήστες θα μπορούν να παρακολουθήσουν σε πραγματικό χρόνο την πορεία της παράδοσης με live tracking, κάνοντας κλικ σε ένα σύνδεσμο που θα λάβουν μετά την ολοκλήρωση των αγορών τους, χωρίς να απαιτείται η εγκατάσταση της εφαρμογής, με την Ομάδα Υποστήριξης του efood να βρίσκεται πάντοτε στη διάθεσή τους. ΕΔΡΑΙΩΣΗ ΚΑΙ ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΤΟΥ DELIVERED BY EFOOD Το 2024 αναμένεται επιπλέον η επέκταση της υπηρεσίας delivered by efood, με τη ζήτηση από νέα καταστήματα όπως και από τα συνεργαζόμενα (που δεν κάνουν χρήση του delivered by efood) να είναι συνεχώς αυξανόμενη. To delivered by efood είναι μια υπηρεσία την οποία δημιούργησε πρώτο το efood για την ελληνική αγορά και ανέπτυξε, ως ένα νέο μοντέλο λειτουργίας των υπηρεσιών διανομής, με σημαντικά οφέλη τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τα συνεργαζόμενα καταστήματα. Το 2023 αποτέλεσε το έτος κατά το οποίο το delivered by efood εδραιώθηκε πλέον και επεκτάθηκε στην ελληνική αγορά, καταγράφοντας σημαντική αύξηση τόσο στον όγκο παραγγελιών όσο και στον αριθμό καταστημάτων που το επιλέγουν ως υπηρεσία. Το δίκτυο των συνεργαζόμενων καταστημάτων που αξιοποιούν την υπηρεσία διανομής του efood με τον δικό του στόλο, έφτασε το περασμένο έτος τα 8.756, σε 21 πόλεις της Ελλάδας, με τελευταίες προσθήκες στη γεωγραφική επέκταση της υπηρεσίας τη Λαμία, τη Ρόδο, τη Χαλκίδα και τις Σέρρες. Η υπηρεσία delivered by efood κατέγραψε αύξηση 48%, σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Συγκεκριμένα, σε επίπεδο καταστημάτων, τα καταστήματα που επιλέγουν περισσότερο την υπηρεσία delivered by efood για τη διανομή των προϊόντων τους με το στόλο του efood, είναι τα καφέ, τα mini market και τα ζαχαροπλαστεία. Σε επίπεδο προτιμήσεων των καταναλωτών οι οποίοι επέλεξαν την υπηρεσία delivered by efood, τα πιο δημοφιλή προϊόντα ήταν τα είδη σούπερ μάρκετ και μικρής λιανικής -μέσω του efood market-, τα burger και ο καφές για το 2023. ΝΕΕΣ ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ 17 ΕΚΑΤ. ΓΙΑ ΜΙΣΘΟΔΟΣΙΑ Η ανάπτυξη του delivered by efood αποτυπώνεται στις θέσεις εργασίας που δημιουργούνται για τους διανομείς, οι οποίες για το 2023 αυξήθηκαν κατά 44%, με τις συνολικές ετήσιες δαπάνες μισθοδοσίας για τους διανομείς να ξεπερνούν τα 17 εκατομμύρια ευρώ. Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΣΚΛΑΒΕΝΙΤΗΣ EXPRESS Σημειώνεται επίσης πως το 2023 το efood προσέθεσε τη νέα υπηρεσία Σκλαβενίτης Express, παρέχοντας μία επιπλέον δυνατότητα στους καταναλωτές, κυρίως για τις μικρού όγκου παραγγελίες που καλύπτουν άμεσες ή έκτακτες ανάγκες τους, επιλέγοντας ανάμεσα σε 2.400 προϊόντα από τα σούπερ μάρκετ Σκλαβενίτης και παραλαμβάνοντας σε λιγότερο από μία ώρα από την παραγγελία τους με το στόλο διανομής του efood. R
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=