26 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ 2024 | RETAIL BUSINESS #715 7 EFOOD: Το efood διευρύνει το ωράριο της υπηρεσίας delivered by efood στην Πάτρα, προσφέροντας στους καταναλωτές τη δυνατότητα να παραγγέλνουν και να παραλαμβάνουν τις παραγγελίες τους όλο το 24ωρο. Η νέα, διευρυμένη 24ωρη λειτουργία της υπηρεσίας διανομής του efood ξεκίνησε την εφαρμογή της στην Πάτρα τη Δευτέρα 5 Φεβρουαρίου και αποτελεί μία επιπλέον δυνατότητα για τα καταστήματα να παρέχουν τα προϊόντα τους καθ’ όλην τη διάρκεια της ημέρας και νύχτας. MED: Αποφασίστηκε ομόφωνα η εκλογή του Παύλου Ιγνατιάδη ως νέου μέλους του Δ.Σ. της MED, σε αντικατάσταση του παραιτηθέντος μέλους Στυλιανού Κεχαγιά. Το νέο Δ.Σ. συγκροτήθηκε σε σώμα ως ακολούθως: Λεωνίδας Ζησιάδης, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος, εκτελεστικό μέλος, Χριστίνα Σερέτη, μη εκτελεστικό μέλος, Αλέξανδρος Δημητρακόπουλος, μη εκτελεστικό μέλος, Νίκη Γλαβέλη, ανεξάρτητο μη εκτελεστικό μέλος, και Παύλος Ιγνατιάδης, ανεξάρτητο μη εκτελεστικό μέλος. Η θητεία του Δ.Σ. είναι πενταετής και λήγει 1/8/2028. ΔΕΗ 10 νέα καταστήματα Με 10 νέα καταστήματα σε όλη την Ελλάδα, ανακαινισμένα αλλά και καινούργια, ενισχύεται το δίκτυο καταστημάτων ΔΕΗ, με στόχο να παρέχει μία μοναδική εμπειρία πελάτη στη νέα ψηφιακή εποχή. Το τελευταίο διάστημα άνοιξαν τις πόρτες τους για το κοινό 8 νέα καταστήματα σε Κηφισιά, Αιγάλεω, Πετρούπολη, Ελευσίνα Αττικής, καθώς και σε Πρέβεζα, Πτολεμαΐδα, Κατερίνη, Λάρισα, ενώ πολύ σύντομα ανοίγουν ακόμη δύο καταστήματα σε Πάτρα και Παγκράτι. Συνολικά, τα νέα, πλήρως ανασχεδιασμένα καταστήματα και Pop-Up σημεία της ΔΕΗ έχουν ξεπεράσει τα είκοσι, με το μετασχηματισμό του δικτύου να προχωρά δυναμικά σε όλη την Ελλάδα. Ο αρχιτεκτονικός και λειτουργικός σχεδιασμός των νέων καταστημάτων γίνεται σύμφωνα με τις πιο σύγχρονες τάσεις, με ανοιχτούς, φιλόξενους χώρους και εντυπωσιακό φωτισμό. Λειτουργώντας καθημερινά από τις 07:30 έως τις 20:00, καθώς και όλο το 24ωρο για πληρωμές λογαριασμών μέσω του myΔΕΗ 24/7, τα νέα καταστήματα προσφέρουν στους επισκέπτες εξυπηρέτηση σε τρεις ζώνες: τη ζώνη γρήγορης εξυπηρέτησης, τη ζώνη εξυπηρέτησης από εξειδικευμένους συμβούλους ενέργειας και τη ζώνη ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης myΔΕΗ ServicePoint, όπου οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν, να διαχειριστούν και να εξοφλήσουν λογαριασμούς, να υποβάλουν αιτήματα και να εξυπηρετηθούν ηλεκτρονικά ή να προγραμματίσουν το ραντεβού τους σε ημέρα και ώρα της επιλογής τους. το 15νθήμερο ΠΟΥ ΠΕΡΑΣΕ Μια νέα ψηφιακή εφαρμογή της ΑΒ Βασιλόπουλος με αναβαθμισμένη τεχνολογία έρχεται το 2024, για να βελτιώσει την εμπειρία αγορών των πελατών της. Οι αναβαθμισμένες λειτουργίες αφορούν όλο το ταξίδι του χρήστη, από τις λίστες προϊόντων έως και το «checkout», έχοντας σχεδιαστεί για να προσφέρουν μεγαλύτερη άνεση και ευκολία. Το νέο mobile app, που θα ενσωματώσει η ΑΒ Βασιλόπουλος μέσα στο 2024, αντιπροσωπεύει μια ανανεωμένη έκδοση της υπάρχουσας εφαρμογής, βασισμένη σε νέα τεχνολογία (React Native), που δίνει τη δυνατότητα να εφαρμοστούν σύγχρονες λειτουργίες πιο μεθοδικά και σε σύντομο χρονικό διάστημα. Οι πελάτες θα χρειαστεί μόνο να κάνουν μια αναβάθμιση στην εφαρμογή τους, όταν τους ζητηθεί, αποκτώντας μια νέα διεπαφή χρήστη, που θα τους επιτρέψει να περιηγηθούν στην εφαρμογή και να χρησιμοποιήσουν τις υπάρχουσες λειτουργίες με πιο αποτελεσματικό τρόπο. Σε επόμενο στάδιο, θα ενσωματωθούν νέες δυνατότητες στο online εμπόριο, καθώς και στη χρήση κάρτας πιστότητας. Η νέα εφαρμογή έχει λανσαριστεί στην Τσεχία μέσω της αλυσίδας σούπερ μάρκετ Albert, μέλος του Ομίλου Ahold Delhaize, ενώ σταδιακά μέσα στο 2024 θα ακολουθήσουν και οι υπόλοιπες εταιρείες του ομίλου. Η συγκεκριμένη πρωτοβουλία σηματοδοτεί μια σημαντική πρόοδο στο ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού της ΑΒ Βασιλόπουλος, καθώς θα διευκολύνει τις ηλεκτρονικές αγορές, ενώ θα επιτρέψει τη δημιουργία πιο ασφαλών και ευέλικτων ψηφιακών εφαρμογών. ΑΒ: Νέα ψηφιακή εφαρμογή
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=