66 ΟΙ ΧΡΥΣΟΙ ΠΡΩΤΑΓΩΝΙΣΤΕΣ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ 2010-2020 ΛΑΚΙΩΤΗΣ Α.Ε. Με αφετηρία το 1978, η εταιρεία Λακιώτης έχει καθιερωθεί τα τελευταία χρόνια ως συνώνυμο με τα πλακίδια και τα είδη υγιεινής για όλους τους χώρους και τα είδη εφαρμογών. Συνολικά, εννέα showrooms σε όλη την Ελλάδα, ο πρότυπος εκθεσιακός χώρος 14.000 τ.μ. στο Ίλιον και ένα υπερσύγχρονο κέντρο διανομής και αποθήκευσης συνολικής έκτασης 54.000 τ.μ. στον Ασπρόπυργο Αττικής, εξυπηρετούν τις ανάγκες και του πιο απαιτητικού πελάτη. Με την πλούσια εισαγωγική - εξαγωγική δραστηριότητα, τη στέρεη διείσδυση στη λιανική αλλά και την εδραίωση στη χονδρική πώληση, η εταιρεία κατάφερε να καταταχθεί στις 400 μεγαλύτερες ελληνικές εμπορικές επιχειρήσεις σε όρους μεριδίων αγοράς, κερδοφορίας και ρυθμών ανάπτυξης. Εκτός των φυσικών καταστημάτων, η εταιρεία διαθέτει ισχυρή παρουσία και στο διαδίκτυο, σημειώνοντας συνεχή εξέλιξη. Με όραμα και δέσμευση για συνεχή ανάπτυξη, η εταιρεία στοχεύει στη διασφάλιση και στην εγγύηση προϊόντων και υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών, συνδυάζοντας ποιότητα, καινοτομία, τεχνογνωσία και περιβαλλοντική ευαισθησία. Η συνολική φροντίδα στην εξυπηρέτηση του πελάτη σε όλα τα στάδια της διαδρομής του (customer journey), από την πρώτη επαφή μέχρι το after sales service αποτελεί βασική αξία της εταιρείας Λακιώτης. Η εταιρεία διαθέτει σήμερα περισσότερα από 8.000 προϊόντα σε απόθεμα, έτοιμα προς παράδοση εντός 24ώρου, αριθμός-ρεκόρ για τον κλάδο. Πρόκειται για ένα σημαντικό συγκριτικό πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού, που αποδεικνύει και την πολύ καλή μακροχρόνια σχέση που έχει δημιουργήσει με κορυφαίους προμηθευτικούς οίκους του εξωτερικού αλλά και του εσωτερικού. Η εταιρεία Λακιώτης, με υψηλό αίσθημα ευθύνης και συνέπειας, στοχεύει στην ολική εξυπηρέτηση και ικανοποίηση των πελατών της αλλά και του προσωπικού της. Μάριος Λακιώτης, Υπεύθυνος Customer Service, Λακιώτης Α.Ε. Ηδύναμήμας είναι οι άνθρωποί μας Θέλω να συγχαρώ όλες τις εταιρείες που βραβεύονται στο Θεσμό των Χρυσών Πρωταγωνιστών. Όραμά μας είναι η διαρκής ανάπτυξη και η παροχή ολοκληρωμένων λύσεων, σε συνδυασμό με την κορυφαία εξυπηρέτηση. Είμαστε μια αμιγώς ελληνική εταιρεία, μένουμε Ελλάδα και αντιπροσωπεύουμε τους μεγαλύτερους οίκους της παγκόσμιας αγοράς. Η επιχείρησή μας έχει πάνω από 43 χρόνια επιτυχημένη παρουσία με συνεχή ανάπτυξη και καινοτομίες. Η δύναμή μας είναι οι άνθρωποί μας. Αξίες μας το πάθος, η τιμιότητα, η εργατικότητα και η αγάπη για τον πελάτη, τους συνεργάτες και το περιβάλλον. Στρατηγικοί μας στόχοι η συνεχής αναβάθμιση των υπηρεσιών μας και των προϊόντων μας πριν και μετά την πώληση. Mάριος Λακιώτης, Υπεύθυνος Customer Service ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΚΥΚΛΟΣ ΕΡΓΑΣΙΩΝ 2019 ΚΥΚΛΟΣ ΕΡΓΑΣΙΩΝ 2010 ΜΕΤΑΒΟΛΗ 2019/2010 (%) ΚΕΡΔΗ ΠΡΟ ΦΟΡΩΝ 2019 ΚΕΡΔΗ ΠΡΟ ΦΟΡΩΝ 2010 ΜΕΤΑΒΟΛΗ 2019/2010 (%) ΛΑΚΙΩΤΗΣ ΑΕ 16.794.524 15.431.145 8,84 810.770 380.496 113,08
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=