10 Η Έλενα Λαγκαδινού και η Ντόρα Κάππου, Corporate Communications Directors της αία relate, μας μίλησαν για την εξέλιξη του κλάδου και για όλα εκείνα που κάνουν την εταιρεία να ξεχωρίζει. Πώς προσεγγίζει η αία relate την επικοινωνία στην εποχή μας, που οι κρίσεις τείνουν να γίνουν η νέα κανονικότητα; Γιατί μια εταιρεία να επενδύσει στην επικοινωνία της; Ε.Λ.: Όσο παράδοξο και αν ακούγεται, νέες έρευνες δείχνουν πως μετά την υγειονομική κρίση η εμπιστοσύνη των Ελλήνων πολιτών προς τις επιχειρήσεις αυξήθηκε ραγδαία, αγγίζοντας το 45%. Βλέπουμε, λοιπόν, πως έχει δημιουργηθεί ένα μοναδικό momentum. Μια εμπιστοσύνη από τους καταναλωτές, στην οποία οφείλουμε να σταθούμε αντάξιοι. Και εδώ έρχεται ο δικός μας ρόλος ως σύμβουλοι επικοινωνίας. Οφείλουμε να εμπνεύσουμε τους συνεργάτες και τους πελάτες μας να λειτουργούν συντονισμένοι με όσα συμβαίνουν στον κόσμο. Με στρατηγική επικοινωνίας, η οποία εκτός από 360ο οφείλει να είναι και δυναμική, να δίνει λύσεις σε όσα απασχολούν. Γιατί για εμάς στην αία relate η επικοινωνία είναι κυρίως ενσυναίσθηση και καθημερινά εργαζόμαστε με γνώμονα καθετί που κάνουμε να δημιουργεί αξία για τους πελάτες μας, αφήνοντας ένα θετικό αποτύπωμα στην κοινωνία. Έλενα Λαγκαδινού - Ντόρα Κάππου Χτίζοντας αξιοπιστία στην εποχή της παραπληροφόρησης
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=