34 / 44
34
RETAILBUSINESS AWARDS
Η ΓΙΟΡΤΗ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ
ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ - ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
DELL
ΜΙΧΑΛΗΣ ΚΟΥΡΙΔΑΚΗΣ
Retail Sales Manager
(Greece - Cyprus - Malta )
ΓΙΩΡΓΟΣΜΠΑΜΠΟΥΛΑΣ
Broadline Distribution Sales Lead
(Greece - Cyprus - Malta)
Σημαίνει πολλά για εμάς
«Το βραβείο αυτό σημαίνει πολλά για εμάς, αλλά πρώτα είναι μια
αναγνώριση της σκληρής δουλειάς που καταβάλαμε όλα αυτά
τα χρόνια. Ξεκινήσαμε τα consumer προϊόντα της Dell το έτος
2008 στην Ελλάδα, έχοντας ως γνώμονα την ποιότητα και την
υποστήριξη των προϊόντων μετά την πώληση. Θεωρούμε ότι η
καινοτομία, η ποιότητα καθώς και η μοναδική εγγύηση Dell Next
Business Day (με επισκευή την επόμενη εργάσιμη στο χώρο του
καταναλωτή), μας ανέδειξε και μας κατέταξε σε έναν από τους
κορυφαίους προμηθευτές τεχνολογίας και στα Consumer προϊό-
ντα. Κλείνοντας, θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τους συνεργάτες
μας που πίστεψαν σε εμάς, καθώς και τους τελικούς καταναλω-
τές, που προτιμούν τα προϊόντα μας, και τους υποσχόμαστε ότι
θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ποιοτικά καινοτόμα προϊόντα
και στο μέλλον».
ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ -
ΛΕΥΚΕΣ-ΜΑΥΡΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ
Philips Ελλάς
ΝΙΚΟΣ ΚΟΥΒΑΒΑΣ
Personal Health Leader Greece, Personal Health IIG
Μεγάλη τιμή και αναγνώριση
«Με ιδιαίτερη χαρά ενημερωθήκαμε από την
Direction πως η εταιρεία μας, Philips Ελλάς, έχει
διακριθεί στα ετήσια Retail Business Awards με
το βραβείο “Supplier of the Year 2015 for White and Brown Goods
Industry”. Είναι πραγματικά μεγάλη τιμή και αναγνώριση για την
εταιρεία μας να λαμβάνει αυτό το βραβείο από τους συνεργάτες
της του κλάδου λιανικής πώλησης ηλεκτρικών ειδών.
Το 2015 ήταν μια ιδιαίτερη και πολύ δύσκολη χρονιά, κάτι που
κάνει τη διάκριση αυτή να έχει βαρύνουσα σημασία και πραγμα-
τικά όσο μας ικανοποιεί ως προς την αναγνώριση των προσπα-
θειών μας άλλο τόσο μας καθιστά υπεύθυνους να συνεχίσουμε
να εργαζόμαστε για περαιτέρω βελτίωση στις υπηρεσίες που
προσφέρουμε, τόσο προς τους συνεργάτες μας της λιανικής,
όσο και προς τον τελικό καταναλωτή.
Ηπετυχημένη πορεία της εταιρείας μας τα τελευταία χρόνια και η
διάκριση που μας αποδόθηκε για το 2015, έχουν βασισθεί σε πολ-
λή και ποιοτική δουλειά, με έμφαση σε τρεις βασικούς πυλώνες.
■
Καινοτομία
Συνεχής ανάπτυξη και παρουσίαση καινοτόμων προϊόντων.
Καινοτομία στην επικοινωνία με σαφή κατεύθυνση προς τα
digital media.
Καινοτομία στην εμπορική μας πολιτική, με έμφαση σε ποιο-
τικά κριτήρια παράλληλα με ποσοτικούς στόχους.
■
Κουλτούρα
Ο όρος πελάτης έχει καταργηθεί πλέον από τον λεξιλόγιό μας,
αλλά και τον τρόπο που σκεφτόμαστε και δουλεύουμε. Έχει
αντικατασταθεί από τον όρο “συνεργάτης”. Έτσι νιώθουμε,
έτσι σκεφτόμαστε και έτσι παίρνουμε αποφάσεις.
■
Άνθρωποι
Οι άνθρωποί μας είναι το πολυτιμότερο κεφάλαιο για την εται-
ρεία μας. Συνεχής και βιώσιμη ανάπτυξη έρχεται μόνο όταν
βασίζεται σε ομάδες ανθρώπων που νιώθουν τη δέσμευση
προς την εταιρεία τους. Λειτουργούν με πάθος για επιτυχία,
βασισμένη σε συνεχή βελτίωση των δεξιοτήτων τους αλλά και
στην κουλτούρα του νικητή. Δουλεύουν ομαδικά και δημιουργι-
κά, με στόχο τη συνεχή ανάπτυξη αλλά πάντα με συμπεριφορές
που διέπονται από ακεραιότητα, τόσο προς την εταιρεία όσο
και προς τους συνεργάτες της.
Βασισμένοι σε αυτά τα στοιχεία, έχουμε καταφέρει να ανα-
πτυχθούμε κατά 27% τα τελευταία τρία χρόνια, να διατηρούμε
ηγετική θέση στα μερίδια αγοράς των κύριων στρατηγικών προϊο-
ντικών κατηγοριών μας και να επιλεχθούμε από τους συνεργάτες
μας για τη διάκριση του Καλύτερου Προμηθευτή της Χρονιάς
2015 στον κλάδο των Ηλεκτρικών Ειδών.
Για μία ακόμα φορά θέλω να ευχαριστήσω την Direction, καθώς
και τους συνεργάτες μας για την τιμητική αυτή διάκριση.
Εγώ προσωπικά, αλλά και η ομάδα μου, δίνουμε την υπόσχεση
πως δεν θα σταματήσουμε να εργαζόμαστε για την περαιτέρω
βελτίωση των υπηρεσιών μας».
R