coverstory Πάνος Γιαλελής να λειτουργούμε με αυστηρά SLAs και να αξιολογούμε κάθε έργο με όρους riskadjusted return. Παράλληλα, η έντονη παρουσία του κράτους και των μεγάλων οργανισμών μάς ώθησε να επενδύσουμε ακόμη περισσότερο στη συμμόρφωση και στην ασφάλεια. Συνολικά, η διεθνής παρουσία μας έχει λειτουργήσει ως εργαστήριο καινοτομίας και επιχειρησιακής ωρίμασης. Μας επέτρεψε: u να αναπτύξουμε προϊόντα που αντέχουν σε διαφορετικά κανονιστικά και πολιτισμικά περιβάλλοντα, u να βελτιστοποιήσουμε τα οικονομικά μας μοντέλα με βάση πραγματικά δεδομένα αγοράς u και να αποκτήσουμε βαθύτερη κατανόηση του πώς δημιουργείται ψηφιακή αξία σε παγκόσμια κλίμακα. Σε τελική ανάλυση, η εξωστρέφεια μας έκανε πιο ανταγωνιστικούς, πιο ανθεκτικούς και πιο πειθαρχημένους επιχειρηματικά. Οι εμπειρίες από διαφορετικές αγορές δεν αποτελούν απλώς μέρος του παρελθόντος μας αλλά βασικό συστατικό της στρατηγικής μας για το μέλλον, καθώς συνεχίζουμε να επεκτεινόμαστε διεθνώς με σαφή προσανατολισμό στη βιώσιμη ανάπτυξη. Η πρόσφατη διεθνής αναγνώριση για την υπηρεσία σας Digital Onboarding επιβεβαιώνει μια πορεία σταθερών επενδύσεων στην καινοτομία. Τι κάνει αυτήν τη λύση να ξεχωρίζει παγκοσμίως; Η υπηρεσία idbox Digital Onboarding της Intelli βρίσκεται σήμερα σε μια νέα, σαφώς ανώτερη γενιά λύσεων ψηφιακής ταυτοποίησης, κάτι που παρουσιάσαμε πρόσφατα και στο ICE Event της Βαρκελώνης, ένα από τα σημαντικότερα διεθνή events του κλάδου. Κατ’ αρχάς, η πλατφόρμα μας είναι πλέον πλήρως agentless, σχεδιασμένη ώστε ο τελικός χρήστης να ολοκληρώνει τη διαδικασία ταυτοποίησης χωρίς την ανάγκη φυσικής ή ζωντανής υποστήριξης. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω της αξιοποίησης σύγχρονων τεχνολογιών LLM και vLLM, οι οποίες επιτρέπουν: u έξυπνη καθοδήγηση του χρήστη σε πραγματικό χρόνο, u κατανόηση σύνθετων ροών ταυτοποίησης, u προσαρμογή της εμπειρίας ανάλογα με το προφίλ ρίσκου. Το αποτέλεσμα είναι η σημαντική βελτίωση των conversion rates, με ταυτόχρονη μείωση του κόστους onboarding για τις επιχειρήσεις. Παράλληλα, έχουμε αναπτύξει έναν advanced μηχανισμό Fraud Prevention, ο οποίος αξιοποιεί συνδυασμό AI, behavioral analytics και risk scoring μοντέλων. Ο μηχανισμός αυτός: u εντοπίζει απάτη σε πολλαπλά επίπεδα (document, identity, behavioral), u μειώνει δραστικά τα false positives u και πλέον προσφέρεται και ως αυτόνομη, ανεξάρτητη υπηρεσία, επιτρέποντας στους πελάτες να τον ενσωματώνουν σε υπάρχουσες υποδομές χωρίς πλήρη αλλαγή του onboarding flow. Ένα ακόμη καθοριστικό βήμα είναι η παρουσίαση του ID Wally, του νέου μας Digital ID Wallet, το οποίο έχει σχεδιαστεί με βάση τις κατευθυντήριες γραμμές του eIDAS 2.0. Το ID Wally επιτρέπει στους τελικούς χρήστες: u να αποθηκεύουν και να επαναχρησιμοποιούν επαληθευμένα credentials, u να διαχειρίζονται την ψηφιακή τους ταυτότητα με έλεγχο και διαφάνεια u και να αλληλοεπιδρούν με υπηρεσίες σε πολλαπλά οικοσυστήματα με ασφάλεια και συμμόρφωση. Σε επίπεδο γεωγραφικής και κανονιστικής κάλυψης, η λύση μας υποστηρίζει, ενώ διαθέτει βαθιά κατανόηση και επεξεργασία εγγράφων σε: u όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης u αραβικά, u κυριλλικά, Ποιες τεχνολογίες θα καθορίσουν την επόμενη γενιά λύσεων της Intelli; Πού εστιάζετε σήμερα; Όπως αναφέραμε παραπάνω, πολύ πρόσφατα παρουσιάσαμε στις αγορές που κινούμαστε μια νέα αναβαθμισμένη υπηρεσία που συνδυάζει agentless AI Onboarding, modular Fraud Prevention, eIDAS 2.0 ready digital wallet και ευρεία γεωγραφική κάλυψη. Η επόμενη γενιά λύσεων θα καθοριστεί από την εξέλιξη της τεχνητής νοημοσύνης, τα biometrics, τα behavioral δεδομένα και τις αρχιτεκτονικές privacy-by-design. Παράλληλα, επενδύουμε σε τεχνολογίες που υποστηρίζουν την ψηφιακή ταυτότητα και τα wallets, καθώς πιστεύουμε ότι το identity θα αποτελέσει βασική υποδομή της ψηφιακής οικονομίας την επόμενη δεκαετία. H παγκόσμια αγορά που κινούμαστε (συνδυάζοντας Identity Verification, u χώρες της Λατινικής Αμερικής. Για εμάς, η καινοτομία δεν είναι αυτοσκοπός· είναι το μέσο για να προσφέρουμε στους πελάτες μας χαμηλότερο ρίσκο, υψηλότερη αποδοτικότητα και μακροπρόθεσμη αξία. Η εταιρεία επιμένει να διατηρεί το R&D στην Ελλάδα, παρότι δραστηριοποιείται διεθνώς. Γιατί είναι στρατηγική επιλογή; Η απόφαση αυτή βασίζεται σε καθαρά στρατηγικά και οικονομικά κριτήρια. Η Ελλάδα προσφέρει υψηλού επιπέδου τεχνολογικό ανθρώπινο δυναμικό με ανταγωνιστικό κόστος, ενώ μας επιτρέπει να διατηρούμε ενιαία αρχιτεκτονική, κουλτούρα και έλεγχο του IP μας. Επιπλέον, η συγκέντρωση του R&D ενισχύει την ταχύτητα λήψης αποφάσεων και μειώνει τον operational risk που συχνά συνοδεύει κατανεμημένα μοντέλα ανάπτυξης. Tο μεγαλύτερο εμπόδιο δεν είναι η τεχνολογία αλλά η μετάβαση σε έναν διαφορετικό τρόπο σκέψης, όπου ο ψηφιακός μετασχηματισμός αντιμετωπίζεται ως συνεχής, στρατηγική επένδυση με ξεκάθαρη επιχειρησιακή στόχευση. Οι επιχειρήσεις που το κατανοούν αυτό νωρίς, είναι εκείνες που τελικά αποκομίζουν και τα μεγαλύτερα οφέλη 18 #43 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ 2026
RkJQdWJsaXNoZXIy ODAxNzc=